QVAN 앱에서 대리점 계정으로 로그인하고 초기 화면 진입까지의 과정을 알려드릴게요.
가맹점을 등록할 밴사를 선택해 주세요. 대리점 계정으로 우측 로그인 란에 아이디 및 비밀번호를 입력하고 로그인 버튼을 눌러주세요.QVAN 앱 및 신청서 서식의 업데이트가 있는 경우 알림 팝업을 통해서 업데이트가 진행돼요.
토스페이 신규 가맹점 신청하기
초기화면
로그인이 완료 후 나타나는 초기화면에서 VAN 신청서 버튼을 눌러 주세요. QVAN 서비스를 처음 이용하는 대리점의 경우 첫 로그인 후 대리점 인감 등록 안내 팝업화면이 나타나요. 이후 재로그인 시에는 바로 서비스 신청화면으로 이동해요.
가맹점 사업자번호 입력하기
토스페이 청약을 진행할 가맹점의 사업자 번호를 입력해 주세요. 서비스 신청 유형 선택하기
서비스 신청 유형에서 모바일결제만 신청 을 선택해 주세요. 아래 신청 가능한 서비스에서 토스페이 서비스 신청서 를 선택해 주세요. 화면 오른쪽 위에 확인 버튼을 눌러서 다음 단계로 이동해요. 토스페이 서비스만 단독으로 신청하는 것을 기준으로 설명이 되어 있어요.
여러가지 서비스를 동시에 신청하는 경우(밴 서비스 + 모바일 결제 등)은 다른 항목을 선택하시어 진행해주세요.
QVAN 서비스 이용 약관 동의하기
QVAN 서비스 이용과 관련된 약관 동의란에 체크해요. 아래 동의 버튼을 눌러 다음 단계로 이동해요. 각 동의 사항에 대해서는 각 항목별로 우측의 보기 버튼을 눌러서 세부 내용을 확인할 수 있어요.
사업장 확인 및 가맹점주 본인확인 하기
이전 단계에서 입력한 사업자번호를 기준으로 사업자 유형(개인 또는 법인)은 자동으로 선택돼요. 가맹점주 본인인증을 아래와 같이 진행해주세요. •
개인사업자의 경우 가맹점주의 신분증을 촬영하여 본인인증을 진행하여 주세요.
◦
가맹점주가 외국인인 경우 외국인 등록증 인증을 통해 진행해 주세요.
신분증 촬영시에는 신분증에 기재된 사항이 잘 보이도록 촬영을 해 주셔야 다음단계에서 OCR을 통한 정보 인식이 원활하게 작동해요.
촬영된 이미지의 품질이 좋지 않아 신분증의 기재사항이 육안으로 판별이 어려운 경우, 서류심사 단계에서 반려될 수 있으니 신분증은 꼭 기재사항이 잘 식별되도록 주의하여 촬영해 주세요.
•
신분증을 촬영하면 OCR을 통해 주요 정보를 자동으로 인식해요. 인식된 정보가 일치하는지 확인해 주세요.
•
신분증상의 주민번호 뒷자리는 보안키패드를 통해 별도로 입력이 필요해요.
•
법인사업자인 경우 휴대폰번호 인증 또는 공동인증을 통해 진행해 주세.
법인가맹점 - 공동인증으로 진행할 경우 담당자에게 인증 요청 메일이 발송 될 수 있으며, 인증을 위해서는 법인 공동인증서가 필요해요.
사업자 등록증 촬영 및 등록
신청하려고 하는 가맹점의 사업자등록증을 QVAN 앱으로 촬영해요.촬영된 사업자등록증 이미지를 기준으로 OCR 인식이 진행되어요. 우측의 촬영 TIP을 확인하시고 기재사항이 잘 보이도록 주의하여 촬영해 주세요.
사업자등록이 촬영되면 왼쪽 이미지와 같이 OCR 인식을 통하여 인식된 사업자 정보를 화면 오른쪽에서 확인할 수 있어요. •
OCR 인식된 정보가 왼쪽의 사업자등록증과 일치하는지 확인하여 주세요. 잘못 인식된 정보는 직접 수정하여 주세요.
•
등록번호 오른쪽의 가맹점 확인 버튼을 눌러서 “대형가맹점 여부 확인이 완료되었습니다.”라는 메시지가 나오는지 확인 후 다음단계로 진행해 주세요.
•
개업연월일 기준은 아래를 참고해주세요.
◦
[개인]사업자등록증 내 개업연월일
◦
[법인]등기부등본 마지막장 내 회사성립연월일
토스페이는 개업년월일 이전 접수 시, 가맹점 확인이 어려워 반려 하고 있어요.
신청 시점 개업연월일이 미래에 해당하면 매장 사진(간판, 도로명 주소, 내부 사진 각 1장씩)을 첨부 해주세요.
간판이 없는 사업장은 도로명 주소와 내부 사진을 발송해주세요.
확인이 필요할 경우, 사진을 다시 요청드릴 수 있는 점 양해해주세요.
법인의 경우 본점과 사업자 소재지가 같은 경우 사업장과 동일을 눌러주세요 다른 경우 사업자 등록증 내 본점, 사업장 소재지의 주소를 각각 입력해 주세요
사업자정보 확인이 완료되었으면 오른쪽 위 완료 버튼을 눌러서 다음단계로 이동해요. 토스페이 가입신청서 이용약관 동의
토스페이 이용약관을 확인해요. •
토스페이 이용약관 우측의 보기 버튼을 통해서 이용약관 내용을 확인할 수 있어요.
화면 오른쪽 위의 전체 이용약관 확인 버튼을 누르면 다음단계인 간편입력작성 탭으로 이동해요. 간편입력 작성 - 공통필수 항목 작성
사업자정보란에 기재사항을 모두 기재하여 주세요. 사업자등록증 촬영이미지로 OCR 스캔된 정보는 이미 입력이 되어있어요. 입력된 정보가 맞는지 확인하고 나머지 빈칸의 정보만 입력하면 돼요
개인사업자의 경우 설립일자에 사업자등록증 내 개업연월일, 법인사업자의 경우 설립일자에 법인등기부등본 내 회사성립연월일 을 입력 해주세요. 대표자가 여러 명인 경우 대표자 정보에 1명을 기재하고, 공동대표여부확인에 예를 선택하여 입력란에 공동대표자의 정보를 기재하여 주세요 (최대 4인 추가 가능) •
사업자등록증 상 공동대표가 있다면, 공동대표자의 정보 및 동의 여부를 모두 확인하고 있어요.
•
법인의 각자 대표인 경우는 별도로 기입 및 동의하지 않아도 괜찮아요.
공동대표자가 4인 초과인 경우 동의서 작성바랍니다.
1.
큐밴에는 입력 가능한 만큼 공동대표자 정보 기입
2.
그 외 초과되는 공동대표자는 공동대표자 동의서 작성하여 '기타 서류'에 첨부
3.
(개인)공동대표자 신분증 첨부 (법인)공동대표 법인인감 증명서 제출 필수
개인사업자의 경우 대표자 명의의 정산계좌, 법인사업자의 경우 법인 명의의 정산계좌 정보를 입력해 주세요. 입력하신 이메일주소, 휴대폰번호 등으로 계약 관련 안내가 진행되고 있어, 정확한 정보로 기재해 주세요.•
정산 담당자 이메일 정보가 기입되어 있지 않으면, 심사가 반려될 수 있어요.
필요 기재사항이 모두 입력이 되었으면 화면 아래 다음 버튼을 눌러서 다음단계로 이동해요. 간편입력 작성 - 실제 소유자 확인 - 개인사업자
개인사업자 가맹점의 실소유자와 관련된 내용을 입력해 주세요.•
개인사업자인 경우 가맹점 대표자와 실소유주는 동일하므로 대표자/실소유자 동일여부에 예를 선택하여 주세요.
가맹점 정보 확인 사항과 관련된 내용을 입력해 주세요. •
거래목적(토스페이 가맹 이유) 및 거래자금의 원천 및 출처 관련하여 해당하는 항목을 선택하여 주세요.
◦
해당항목이 없는 경우 기타를 선택하고 옆에 입력란에 입력해 주세요.
본인확인 증빙 관련 정보가 맞게 표시되었는지 확인해 주세요.•
이전 단계에서 신분증 촬영 이미지로 OCR 인식한 정보로 자동 표시되어요.
•
가맹점주의 신분증의 내용과 다를 경우, 해당 입력란에서 직접 수정해 주세요.
국내 거주여부 정보를 입력해 주세요.•
대표자(실소유주)가 국내에 거주하고 있는지 또는 해외에 거주하고 있는지 여부에 따라 해당 항목을 선택해 주세요.
모든 정보가 정확히 입력이 되었으면 오른쪽 아래의 다음 버튼을 눌러 다음단계로 이동해요.간편입력 작성 - 실제 소유자 확인 - 법인사업자
법인사업자(임의사업 및 영리/비영리 법인)가맹점의 실소유자와 관련된 내용을 입력해 주세요.•
해당 가맹점(법인사업자)가 실소유자 확인생략 대상 법인(상장사, 금융사 등) 이라면 해당항목에 체크해 주세요.
•
해당 가맹점(법인사업자)의 실소유주를 확인할 수 있는 서류가 있다면 해당 항목에 체크해 주세요.
◦
해당 서류는 첨부서류에 포함되어야 해요.
•
실제 소유자 구분 란에서 1단계부터 순서대로 확인을 진행하면서 해당하는 항목에 체크해 주세요.
•
위 과정을 통해 확인된 해당 가맹점의 실제소유자 정보를 실제 소유자 1 란에 기입해 주세요.
◦
지분율은 소수점 둘째자리까지 기재해 주세요 (소수점 셋째자리에서 반올림)
◦
동일지분율을 가진 실제소유자가 1명 이상인 경우 실제소유자 2란에 추가로 기입해 주세요.
가맹점의 최대지분 보유자가 사람(자연인)이 아닌 또 다른 법인인 경우, 실제 소유자는?
-최대주주가 법인으로 확인될 시, 해당 법인의 주주명부도 추가로 첨부해주셔야하며 3depth(단계)까지 확인 시에도 자연인 확인이 어려운 경우 별도 공문이 필요해요.
ex. 신청하고자 하는 A법인의 최대주주가 B법인으로 확인될 때 : A,B 법인의 주주명부 제출
여기서 B법인의 최대주주도 C법인일 때, C법인 주주명부 제출. (단, 이 경우까지도 자연인 확인이 불가하다면 주주명부 갈음 공문 제출)
-지분율은 자연인이 소유한 지분율로 작성을해야하며, 3depth에 따라 역산을 해야할 때도 있어요. (아래 작성 예시 3번 참고)
[실제소유자 작성 예시]
1. 홍길동 30%, 김토스 28%, 그 외 > 25% 이상의 최대 지분 소유자인 홍길동 작성
2. 홍길동 28%, 김토스 28%, 그외 > 25% 이상의 최대 지분 소유자 중 중복인이 있어 홍길동, 김토스 작성
3. 법인A의 최대주주 법인B 50% , 법인B의 최대주주 홍길동 90% > 홍길동 45%(90 x 0.5) 로 작성•
실제소유자 관련하여 자주 묻는 질문은 토스 홈페이지 내에도 기재되어있으니 추가로 확인 부탁드립니다.
간편입력 작성 - 수수료 등록
토스페이 가맹점 수수료 정보를 확인해 주세요. •
가맹점수수료는 가맹점 매출 규모에 따라 차등 수수료율을 적용하므로, 가맹점 신청시 별도로 수수료를 입력하지 않아요.
•
기재된 수수료 사항을 확인하고 이상이 없는 경우 다음단계로 이동해요.
화면 오른쪽 아래에 다음버튼을 눌러 다음단계로 이동해요. 간편입력 작성 - 선택항목 입력
토스페이 가맹점 신청서 상에 선택입력항목에 대해서 해당 사항이 있는 경우 기입하여 주세요. •
홈페이지 주소 | 팩스번호 | 추가 합의 사항
사업자등록증 내 통신판매업(전자상거래업 포함) 업종만 기재되어 있는 경우 ‘매장사진’을 필수로 첨부해 주세요.
(플리마켓, 팝업스토어 등 특이 형태의 매장인 경우 관련 사항을 꼭 언급 부탁드려요.)
•
(필수) 공개적으로 접근할 수 있는 장소 : 주소로 확인
•
(필수) 오프라인 매장이 확인 가능한 외관 사진 1장
•
(필수) 판매 상품/판매 공간/계산대 등 확인 가능한 내부 사진 1장
화면 오른쪽 아래에 다음버튼을 눌러 다음단계로 이동해요.간편입력 작성 - 모집인 정보
신청 대리점의 QVAN 등록 정보를 확인해요. 대리점의 연락처와 이메일주소를 기재해 주세요. 화면 오른쪽 아래에 다음버튼을 눌러 다음단계로 이동해요.신청서 작성
이전의 과정을 통해 입력된 신청서의 정보를 토스페이 가맹점 신청서 양식에 맞춰 최종 확인하고 가맹점주가 서명을 하는 단계에요. 신청서 양식에 기입된 정보가 정확한지 확인 후 이상이 없다면 아래와 같이 가맹점주 서명을 진행하여 주세요. •
화면 왼쪽의 일괄서명처리 아이콘을 눌러 신청서 전체에 걸쳐 필요한 서명란에 일괄 서명을 진행할 수 있어요.
•
또는 신청서 상에서 서명란으로 표시되는 부분에 개별적으로 가맹점주 서명 진행도 가능해요.
가맹점주 서명이 완료되었으면 증빙서류 등록 탭으로 이동해요. •
공동대표자가 있는 경우, 공동대표자 정보 및 동의가 누락되지는 않았는지 확인해주세요.
증빙서류 등록
사업자 유형별로 필요한 첨부서류를 등록하는 단계에요. 각 증빙서류 항목별로 등록버튼을 누르고 해당 서류를 QVAN 앱상에서 사진촬영하여 서류를 등록해요. •
공동대표자로 기입한 경우, 공동대표 모두의 신분증이 필요해요.
•
여러장으로 구성된 증빙서류(예 : 법인등기부등본)의 경우, 각 장별로 순차적으로 촬영하여 등록해 주세요.
•
각 사업자 유형(개인 또는 법인사업자) 별로 필수 첨부서류는 모두 첨부 되어야 해요.
•
업종에 따라 추가 서류 제출이 필요할 수 있으며, 기타 서류에 첨부해 주세요.
증빙서류는 기재사항이 잘 보이도록 촬영하여 등록해 주세요.
서류 심사 단계에서 등록된 서류의 기재내용이 잘 보이지 않거나 잘못된 서류가 등록되어 있는 경우에는 해당 신청건이 반려될 수 있어요.
추가 서류 제출 필요로 반려된 경우, 아래 내용 확인 후 알맞는 파일을 다운받아주세요.
*업종 내에 부동산업, 컨설팅업이 포함되어 있는 경우 리스크 관련 확약서 작성이 필요해요.
(단, 부동산 매매업, 컨설팅업 단독 입점은 리스크 정책상 입점이 불가하며 특정 업종의 경우 심사자 판단하에 확약서를 요청할 수도 있어요.)
*제 3자 정산을 희망하시는 경우 공문 가이드 확인 후 작성하여 기타 첨부파일로 함께 접수해주세요. 공문이 누락되는 경우 심사가 반려될 수 있으니 유의해주세요.
증빙서류 등록이 완료되었으면 미리보기 및 접수 탭으로 이동해요. 미리보기 및 접수
최종 접수 전에 작성된 신청서 및 증빙서류에 이상이 없는지 확인해 주세요. 신청서 및 증빙서류 등록이 정상적으로 되었다면 화면 오른쪽 윗부분의 접수 버튼을 눌러서 제출 해주세요. 신청서 제출 및 접수가 완료되면 왼쪽 화면과 같이 가맹점 신청이 완료되었다는 메시지가 나타나요. 신청서 접수가 실패한 경우 왼쪽 화면과 같이 접수 실패 메시지가 나와요. •
접수 실패 오류 내용을 확인해 주세요.
•
메인 화면으로 이동하여 신청서 재접수를 진행해 주세요.
심사 진행 상황 / 결과 확인 / 심사 반려 및 재 접수 하기
심사 접수 이후 진행 상황을 왼쪽 화면에서 확인 할 수 있어요 심사 결과 화면에서 신청한 사업자번호, 상호명 확인 할 수 있으며,결과 또한 동일한 화면 내 상태에서 확인 해주세요
심사 반려건 재 접수 오타로 인한 반려인 경우 수정 버튼을 눌러 재 접수 할 수 있어요 사진, 서류가 누락된 경우 처음부터 다시 신청해주세요