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인센티브 / 평가제도

토스가 도와드릴게요, “풀 스윙 하세요! 홈런 칠 때까지"
토스는 서로를 깊이 신뢰하며 원팀(One-team)으로 일하고 있어요. 하나의 목표를 향해 함께 달려나가고 있지요. 혁신을 위해서 열심히 달려나가다보면 때론 실패가 수반되는건 당연해요. 평가 제도가 있으면 실패를 꺼릴 수도 있기에, 토스에는 개인별 성과 평가, 또 이를 통한 차등적 보상이 없어요. 그렇지만 토스에서는 실패했더라도 얼마든지 다음 기회가 있어요. 우리는 마음껏 실패하고, 그 실패를 통해 함께 성장하고 있어요.
토스에는 개인 고과 평가가 없어요.
토스는 원팀(One-team)의 지표로 성과를 측정하고있어요. 어떤 지표로 어떤 성과를 달성할 것인가 하는 목표는 사일로/팀 별로 팀원들의 의견을 통해 결정하고 있어요. 각 사일로/팀마다 사용자 수, 성장률, 매출액 등 다양한 지표 가운데 제일 핵심을 고민하여 설정하고, 하나로 모아 원팀(One-team)의 목표로 만듭니다. 이렇게 전체 팀원들이 합의한 회사 전체의 성과 달성률에 따라 최대 190%까지 성과급을 지급하고 있어요.