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정보 변경하기

정보 변경은 QVAN으로 신청이 어려워 별도 메일 접수가 필요해요.
사업자 유형 및 변경 항목 별 필요 서류가 상이합니다. 변경 항목별로 하단 표에 정리된 필요 서류를 꼼꼼히 확인 후 접수해 주세요.

개인 사업자

대표자 (공동 대표자 추가/변경 포함)
정산계좌
업종/업태 (주요 판매 물품)
제출 서류
비고
변경 신청서
1부 작성 (*첨부 파일)
사업자등록증 사본
3개월 이내 서류 제출 권장
고객거래확인서
(*첨부 파일)
개인(신용)정보 수집 이용 동의서
(*첨부 파일)
정산계좌 사본
계좌 변경 또는 예금주명 변경 시 제출
인감증명서 (인감 날인 시) or 본인서명사실확인서 (서명 시)
3개월 이내 서류 제출 공동대표 있는 경우 전원 제출
대표자 신분증 사본 (주민등록증, 운전면허증)
외국인의 경우, 외국인등록증 사본
상호명 / 매장명(간판명)
사업장 주소
매장 연락처
정산 담당자(세금계산서 발행 이메일)
제출 서류
비고
변경 신청서
1부 작성 (*첨부 파일)
사업자등록증 사본
3개월 이내 서류 제출 권장
정산계좌 사본
예금주명 변경 시 제출
인감증명서 (인감 날인 시) or 본인서명사실확인서 (서명 시)
3개월 이내 서류 제출 공동대표 있는 경우 전원 제출
대표자 신분증 사본 (주민등록증, 운전면허증)
외국인의 경우, 외국인등록증 사본

[개인 사업자] 첨부 파일

오프라인_변경신청서 (25.11).docx
29.4 KiB
[토스페이 오프라인]고객거래확인서_개인 .docx
46.8 KiB
고객거래확인서 파일 내 개인정보 수집 이용 동의서도 포함되어 있어요.
위 파일을 다운 받아 출력 후 작성해 주세요.
당사에서 제공되는 양식 그대로 작성하여 제출해 주세요. (양식 변형 시 처리 불가)

법인 사업자

대표자(공동 대표자 추가/변경 포함)
정산계좌
업종/업태 (주요 판매 물품)
제출 서류
비고
변경 신청서
1부 작성 (*첨부 파일)
사업자등록증 사본
3개월 이내 서류 제출 권장
고객거래확인서
(*첨부 파일)
개인(신용)정보 수집 이용 동의서
(*첨부 파일)
정산계좌 사본
계좌 변경 또는 예금주명 변경 시 제출
법인 등기부등본 원본
3개월 이내 서류 제출
법인 명의 인감증명서 원본
3개월 이내 서류 제출 공동대표 있는 경우 전원 제출
대표자 신분증 사본
뒷자리 마스킹 대리인 작성 시 생략 가능
실제소유자 확인 서류 (주주명부, 정관 등)
자연인 생년월일, 국적, 성별 필수 포함
대리인 지정 위임장
대리인 작성 시 (*첨부 파일)
대리인 신분증 사본
대리인 작성 시
사용인감계
사용인감 사용 시 (*첨부 파일)
상호명 / 매장명(간판명)
사업장 주소
매장 연락처
정산 담당자(세금계산서 발행 이메일)
제출 서류
비고
변경 신청서
1부 작성 (*첨부 파일)
사업자등록증 사본
3개월 이내 서류 제출 권장
정산계좌 사본
예금주명 변경 시 제출
법인 명의 인감증명서 원본
3개월 이내 서류 제출 공동대표 있는 경우 전원 제출
대표자 신분증 사본
뒷자리 마스킹 대리인 작성 시 생략 가능
대리인 지정 위임장
대리인 작성 시 (*첨부 파일)
대리인 신분증 사본
대리인 작성 시
사용인감계
사용인감 사용 시 (*첨부 파일)

[법인 사업자] 첨부 파일

오프라인_변경신청서 (25.11).docx
29.4 KiB
[토스페이 오프라인]고객거래확인서_법인.docx
93.7 KiB
고객거래확인서 파일 내 개인정보 수집 이용 동의서 및 대리인 지정 위임장도 포함되어 있어요.
위 파일을 다운 받아 출력 후 작성해 주세요.
당사에서 제공되는 양식 그대로 작성하여 제출해 주세요. (양식 변형 시 처리 불가)

변경 신청서 작성 시 유의 사항

변경신청서 내 상단 '기본 정보'는 필수적으로 작성해 주세요.
상호명이 변경될 경우 ‘기본 정보’ 상호명은 반드시 기존 사업자(변경 전)의 상호명을 기재해 주세요.
서류 내 '변경 항목'은 변경이 필요한 항목만 체크하여 작성해 주십시오. (그 외 항목은 공란)
변경 신청서 내 가맹점코드(MID)는 공란으로 제출 가능해요.
개인사업자 : 대표자 인감 또는 서명 모두 가능해요. (선택한 날인 방식에 따라 제출 서류 상이)
법인사업자 : 법인 인감 으로만 날인 가능해요. (인감증명서 상 인감과 동일해야 함)
사용인감 사용 시: 사용인감계 반드시 제출해 주세요.

대표자 정보 변경 시

사업자등록증 상 대표자가 변경된 경우, 구성원(공동 대표자)이나 출자 지분 변동된 경우에 해당해요.
기존 계약 시 ‘정산 담당자’를 대표자로 등록하셨다면, 대표자 변경 시 정산 담당자 정보도 반드시 수정이 필요해요.
개인사업자의 경우 정산계좌 변경도 함께 필요하다면, 정산계좌 항목을 함께 기재해 주세요.

서류 작성 가이드(이미지)

[토스페이 서비스 변경 신청서]

[개인(신용)정보 수집 이용 동의서 및 고객거래확인서 (개인사업자)]

[개인(신용)정보 수집 이용 동의서 및 고객거래확인서 (법인사업자)]

서류 발송 메일 주소

서류 수신 완료 후 최종 반영까지는 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있어요.
변경이 완료되면 메일로 회신해 드려요.

[기존 가맹점 정보 중 VAN사만 변경 시] (240924ver.)

별도 변경 신청 없이, 변경 될 VAN 전산에 토스페이 MID 등록 후 익일 사용 가능해요.
추가 문의는 아래 토스페이 고객센터로 문의가 가능해요.
전화 : 1644-4900 채팅 : toss-business.channel.io 이메일 : support-pay@toss.im