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안녕하세요, 토스플레이스 입니다.
2023년 11월 20일(월요일) 부터 토스플레이스 단말기에서 신규 VAN을 오픈하게 되어 안내드려요.
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신규 오픈 VAN사: KOVAN
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해당 제품 (모든 조합 지원)
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토스 터미널 + 토스 프론트
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토스 포스 + 토스 프론트
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타사 포스 + 토스 프론트
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KOVAN CAT 단말기(지원 기종: LC7403S) + 토스 프론트
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유의사항
1.
기존 구매하신 단말기 중, 타 밴사로 설치 이력이 없음과 동시에 TOSS S/N가 아래 규칙에 해당하는 단말기들만 KOVAN으로 사용이 가능해요.•
제품 시리얼번호 체계
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터미널: 237T 이후 단말기부터 해당
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프론트: 237F 이후 단말기부터 해당
(예시) 233F, 235T, 229F의 단말기는 KOVAN으로 사용 불가
2.
터미널과 프론트가 지원하는 VAN사가 동일해야 해요.
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(예시) 터미널 - NICE/KIS 지원, 프론트 - NICE/KIS/KOVAN 지원 시 KOVAN으로 터+프 온보딩 및 사용 불가
3.
토스 단말기에서 ‘이미 사용중인 시리얼. CATECA에서 사용해지 후 사용하여 주십시오.’ 라는 알림이 나타날 경우, CATECA에 접속하여 기존 가맹점 정보에서 시리얼 연결을 해지하셔야만 다른 가맹점에서도 사용이 가능해요.
예시 이미지
기존 단말기가 있었던 가맹점에 토스 단말기를 교체 설치하실 경우, 기존 TID를 사용하시지 말고, 반드시 TID를 새로 발급받으신 후 온보딩 및 설치를 진행해주세요.4.
기존 QVAN을 통해 진행하던 토스페이 청약 프로세스와 달리, KOVAN 토스페이 청약은 전자청약 웹페이지를 통해 진행하실 수 있습니다. (QVAN 청약은 11월 말 개발 예정)
5.
플레이스 제로에 대리점 코드 입력 시, 반드시 대문자/소문자를 확인하여 입력해주세요.
자세한 내용은 가이드를 참고해주세요.
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추가 문의 사항이 있을 경우 토스플레이스 고객센터 (1644-2955) 또는 카카오톡 플러스 친구 (@토스플레이스)채팅 상담을 통해 문의 부탁드립니다.