스페셜 데이 당첨자 대상으로 개인 푸시 메시지가 발송될 예정입니다.
푸시 메시지를 통해 기본 정보를 받을 예정이나,
운영 편의와 노쇼를 최대한 방지하기 위하여 RSVP 콜을 진행하고자 합니다.
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온라인 요청 정보 및 들어갈 내용
"[name]을 위한 준비를 위해 다음 간단한 질문들에 끝까지 답해주셔야 초대가 완료되어요!"
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이름/연락처 확인
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동반인 참석 유무
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초대장 수령 주소지
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행사 당일 차량 픽업 위치
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식사 알러지 유무
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개인정보 제공 동의
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문의채널 (운영팀 메일)+ RSVP 업체 콜 번호
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요청 업무
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당첨자 콜 및 정보 확인
ㄴ 유저 정보 입력 완료 : 인사 & 정보 확인
ㄴ 유저 정보 미입력 시: 인사 & 바로 정보 확인 후 입력
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취소 의사를 밝히는 경우 예비 대상자에게 컨택
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업무 프로세스
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토증에서 당첨자 리스트 실제 초대 인원보다 여유롭게 대략 2배수로 전달 예정
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토증에서 먼저 당첨 유저에게 푸시 및 문자 연락 → 해당 유저들에게 RSVP에서 연락
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취소석 발생시 토증 싱크 후 다음 유저에게 연락 (1일 1회 정리 또는 1일 2회로 정해서 컨택)
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5월 마지막 주차에 초대장 발송해야 하므로 업무기간은 대략 당첨자 선정기간부터 1~2주 내로 예상.