목차
플레이스 파트너스에 TID 정보 입력하기
상세 가이드 페이지: 
VAN사별 TID 입력 가이드VAN사별 TID 입력 가이드
확인 방법1.
S9 백오피스(전산) 에 접속하여 아래와 같은 경로 접속을 통해 TID 를 확인해주세요.
① 가맹점통합관리 → ② 사업자 번호 입력 후 조회 (설치가맹점) → ③ 단말기 설치 → ④ 시리얼등록 → ⑤ 인증방식
•
TID (*영문 포함 10자리로 구성)
※ [유의사항]
•
섹타나인 밴사의 TID는 단말기 별로 각각 개별 TID가 발급됩니다.
한 가맹점에 2대 이상의 단말기를 설치하게 될 경우, 단말기 별 TID를 잘 확인해주세요.
플레이스 파트너스 입력 방법•
플레이스 파트너스 매장 정보 접속 → TID 등록 → 위 TID 값 입력
•
TID 등록이 완료되었다면, 하단의 단말기 목록에서 단말기 등록을 선택해주세요.
•
토스 단말기 외관 박스에 있는 토스 시리얼 넘버를 입력하고 저장을 눌러주세요.
◦
토스 시리얼 넘버에 맞는 van 시리얼 번호를 선택한 뒤 저장을 눌러주세요.
연동 가능한 CAT 단말기
상세 가이드 페이지: CAT 단말기 + 프론트 설치 가이드CAT 단말기 + 프론트 설치 가이드
연동 가능 CAT 단말기 기종기종 | 특이사항 |
SWT-1100A | |
SWT-1200A | |
SWT-3000T | 2인치 단말기 |
SWT-3100A | |
SWT-4000A | |
SWT-5000A | |
SWT-5800A | |
SCS-4200 |
연동 시 유의 사항[유의사항]
•
모델과 버전이 간편결제(바코드/QR/NFC) 및 리더기 연동 기능이 적용되어 있어야만 사용 가능해요.
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연동을 위해서는 별도 케이블(Type A) 구매 필요 (구매 가능 링크는 공지 하단을 참고해주세요.)
[CAT 업그레이드 방법]
반드시 최신 버전으로 업데이트된 것을 확인하고 연동을 진행해주세요. 프론트 단말기에 인터넷 연결이 되어있어야 유지서비스 수수료를 받을 수 있어요. 업데이트 진행 시 인터넷 연결이 반드시 필요하므로, 인터넷 연결 여부를 꼭 확인해주세요.[CAT 설정 방법]
•
섹타나인 CAT + 토스 프론트 연동 설정 방법
모든 기종에서 설정 방법 동일합니다. •
특수 버튼 클릭 → 관리자 선택 → 비밀번호 2580 입력 → 7.장치 선택 → 사인패드 OR 핀패드 설정 → 무서명거래 금액 설정 → 사인패드 연결확인 → 수기서명표시 → 사인대기시간 → 사인폰트선택
[필수 제품]
연동을 위해서는 별도 케이블 구매가 필요하며, 한국결제네트웍스는 프론트-CAT 연결 케이블 (Type A타입/노란색)을 구매해주세요.
토스플레이스 공식 스마트스토어 에서 구매 가능 해요.
색상이 있는 커넥터 부분을 CAT 단말기에 연결, 검정색이 있는 커넥터 부분을 프론트에 연결해주세요.
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타사(섹타나인 해당) 포스 설정 세팅값
상세 가이드 페이지: 타사POS + 프론트 설치 가이드타사POS + 프론트 설치 가이드
업데이트 진행 시 인터넷 연결이 반드시 필요하므로, 인터넷 연결 여부를 꼭 확인해주세요.섹타나인 POS - 토스 프론트 연결
VCAT 설정•
VCAT 리더기 설정 방법
1.
일반 설정
a.
싸인패드와 IC 리더기의 각 포트 번호를 지정해주세요.
b.
통신속도를 ‘38400’ 으로 지정해주세요.
c.
싸인패드/IC 리더기 일체형일 경우 하단의 체크박스를 체크해주세요.
2.
보안리더기 설정
a.
초기화 → 상태확인 → 시간설정 → 무결성 검사 순으로 버튼을 선택해해요.
b.
카드읽기 요청 시, RF대기 [활성화] 버튼을 선택해주세요.
c.
연결된 리더기의 IC리더기 식별번호와 버전 정보를 확인해주세요.
3.
RF 설정
a.
RF 설정을 선택하여 RF리더기 포트번호와 통신속도 ‘115200’ 을 설정해주세요.
b.
RF 후불 사용 시 하단의 체크박스를 체크해주세요.
c.
무결성 검사 버튼을 선택해주세요.
d.
연결된 리더기의 RF리더기 식별번호 및 버전정보를 확인해주세요.
OK POS 설정 프론트 온보딩 완료 후, 프론트 대기화면 & OK POS 프로그램(메인화면)이 켜져있는 상태에서 포스를 연동해주세요.1.
네트워크를 연결하기 위해 LAN 케이블 이 잘 연결되어 있는지 확인해주세요.
2.
데이터 전송을 위해 RJ9-RS232 케이블을 꼽아 프론트와 연결해주세요.
3.
POS 기기를 켜고, OK POS 프로그램에 접속해주세요.
4.
OK POS 영업정보 시스템 로그인 → 시스템관리 - 본사/매장마스터 - 매장환경설정 - 포스에서 설정을 진행해주세요.
설정값 이미지
섹타나인 교환/반품/AS 정책
상세 가이드 페이지:교환 · 반품 가이드교환 · 반품 가이드
단말기 교환 처리•
초기 제품 불량에 따른 제품 교환 시 → 토스플레이스 고객센터로 교환 관련 접수 진행
◦
섹타나인이 아닌 토스플레이스와 대리점 간 직접 교환 처리로 진행됩니다.
◦
배송비 부담 주체
▪
제품 불량: 토스플레이스 부담 (CJ 대한통운 기사님을 통한 회수 진행)
단말기 반품 처리•
제품 불량/단순 변심으로 인한 반품 시 → 섹타나인으로 반품 관련 접수 진행
◦
토스플레이스가 아닌 섹타나인을 통해 반품 접수/처리가 진행됩니다. 다만 단순 변심 시, 단말기 재배송은 토스플레이스 창고로 보내주세요.
◦
배송비 부담 주체
▪
제품 불량: 토스플레이스 부담 (CJ 대한통운 기사님을 통한 회수 진행)
▪
단순 변심: 대리점 부담 (선불 택배로 반품 진행)
반품 주소지
단말기 AS 처리•
제품 사용 중 고장/불량으로 인한 AS 처리 요청 시 → 대리점에서 AS 수리 요청 접수 진행
◦
대리점이 직접 AS센터에 수리 요청서를 작성하여 수리를 의뢰합니다.
◦
AS 수리 요청서 작성 방법
2) ‘A/S 신청’ 을 클릭해주세요.
3) 수리가 필요한 단말기의 시리얼 번호를 입력해주시고, 증상 선택 및 AS 접수를 진행해주세요.
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배송비 부담 주체
▪
AS 의뢰 시: 대리점 부담 (선불 택배로 접수 진행)
▪
제품 수령 시: AS센터 부담
AS 센터 주소지
섹타나인 정산 정책
상세 가이드 페이지: 정산 가이드정산 가이드
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토스플레이스와 별도로 체결하실 계약은 없습니다.
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섹타나인 통해 구매한 단말기의 대금 지급/수수료 정산은 섹타나인을 통해 진행됩니다.
•
정산 일정(대금 지급/세금계산서) 또한 섹타나인의 정산 일정을 따라 진행됩니다.
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섹타나인 통해 지급된 수수료에 대한 상세 기준 확인이 필요하신 경우 토스플레이스로 문의해주세요.
◦
토스페이 모집 수수료 & 부가서비스 수수료는 토스페이 청약 및 단말기 설치가 모두 완료되어야 지급됩니다.
◦
토스플레이스 파트너스 내 대리점(모집인) 코드를 정확하게 입력해주세요.
◦
토스페이 청약 시 대리점(모집인) 코드를 정확하게 입력해주세요.