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토스 ML 챕터 Pre-Onboarding

(최종 Update - 2025.05)

토스 ML 챕터에 합류하게 되신 여러분, 진심으로 환영해요!

최고 수준의 ML엔지니어가 토스에 오셔도 좋은 이유

토스는 이미 ‘좋은 제품을 정말 잘 만드는 회사’ 로 많은 분들에게 알려져왔습니다.
이 멋진 평가 뒤에는 정말 세계 어디 내놔도 자랑스러운 PO와 디자이너들, 그리고 그들의 서포트하는 남다른 시스템과 플랫폼이 있었죠. 이제 토스는 ML/AI로도 그만큼 인정받는 회사로 진화합니다. 그래서 'ML/AI를 정말 잘 하는 회사'가 반드시 되려고 합니다. 지금의 토스가 존재할 수 있도록 밑바탕이 되었던 데이터 인프라와 기술 역량, 제품 중심 문화 위에, 업계를 리드할 수 있는 세계적인 수준의  ML/AI 역량을 더해 다시 한번 시장을 놀라게 할 혁신을 만들어갈 것입니다. ML/AL분야 최고수준의 팀원들이 토스에 오셔도 좋을 이유는,
ML 엔지니어가 스스로 모델을 만들고, 배포하고, 실험 결과를 바로 그 다음날 확인할 수 있습니다. 하루 만에 실험을 설계하고 바로 라이브 배포하는 사례도 드물지 않습니다. (End to end decision making)
배포는 시스템적으로 지원이 워낙 잘 되어 있어서, 실험을 가로막는 장애물이 없습니다. (best in class deployment system)
의사결정도 간단합니다. ML 엔지니어가 직접 실험 설계하고 A/B 테스트까지 자율적으로 실행합니다.(Tech/data driven decision making)
또한 토스는 높은 트래픽과 방대한 데이터 스케일, 뛰어난 동료들과의 협업 환경때문에 ML/AI 전문가들이 성장하기에 최적의 환경입니다 (massive data with inspring colleague)
좋은 팀에 오신 것을 환영합니다.
-토스 팀 대표 이승건-

저희는 신규입사자 분들의 적응을 위해 다양한 프로그램을 준비하고 있어요.

공통 온보딩 세션
약 12주에 걸쳐 다음 주제를 가지고 온보딩 세션이 진행돼요.
토스팀에서 일하는데 필요한 정보를 얻는 방법
토스팀의 생존 전략인 일하는 방식과 문화에 대한 소개
토스팀의 비전과 비즈니스
메이트 프로그램
신규입사자 분들이 팀에 빠르게 안착할 수 있도록 메이트 프로그램을 운영하고 있어요. 메이트는 다음과 같은 역할을 통해 신규입사자 분의 가장 가까운 곳에서 도움을 주실 거에요!
업무 다운로드
팀원 소개
나의 3개월 계획 작성 및 목표 수립
꾸준한 커피챗을 통한 피드백
ML 챕터 온보딩 프로그램
신규 입사자 분들이 업무에 적응하고, 토스의 ML 및 Data 플랫폼을 활용하여 빠르게 결과를 낼 수 있도록 챕터 온보딩 프로그램이 구성되어 있어요.
필수 영역에 대해서 빠짐없이 익혔는지 메이트와 체크하고, 부족한 부분이 있으면 챕터리드 등과 확인하여 추가로 온보딩을 지원합니다.
ML 챕터 직무 및 주요 도메인 소개
토스의 일하는 방식
토스 데이터 흐름
토스 데이터 탐색
ML 플랫폼 소개
MLE ML 모델 서빙
LLM in Toss
신규 입사자의 포지션이나 관심사에 따라 심화 과정도 준비되어 있어요!

 ML 챕터 알아보기

 ML 챕터는 40명 이상의 구성원으로 이루어져 있어요.

 ML 챕터의 남성 팀원 비율은 약 %에요.

 ML 챕터의 여성 팀원 비율은 약 %에요.

 25년 ML 챕터의 신규 입사자는 OO명 이상이 될 거에요.

 ML 챕터를 소개해요

토스 ML 챕터는 다양한 조직 안에 속하여 비즈니스 문제 해결의 중심 역할을 하고 있어요. 비즈니스와 밀접하게 협업할 수 있기 때문에 블로커 없이 원하는 모델을 만들고 실행해 볼 수 있죠. 이를 통해 토스의 성장을 견인하고 있어요.

ML 챕터가 만들고 있는 임팩트를 소개해요.

토스 내 다양한 영역에서 노출되는 광고를 최적화 시키면서 광고 플랫폼으로서의 비즈니스를 만들어가고 있어요.
금융기관과 사용자 모두에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 다양한 모델을 개발해요.
토스 최고의 성장 제품이 될 토스쇼핑을 만들어 가고 있어요. 커머스 산업에서의 필수적인 수기 작업도 AI로 풀고 있어요.
안정적이고 생산성 있는 데이터 / ML 플랫폼을 만들어 나가고, 도메인 비즈니스의 성장을 견인하고 있어요.
토스 앱의 유저가 만나는 첫 화면에서 유저에게 필요한 서비스를 추천하고 전환을 통해 가치를 만들어요.
토스 내 다양한 검색 서비스를 제공하며, 높은 품질의 검색을 제공하는 것을 목표로 삼고 있어요.
LLM 기술을 활용해 토스팀이 공통적으로 가지고 있는 문제를 해결하고, 기술을 활용할 수 있는 환경을 제공해요.
최고 품질의 Vision AI 서비스를 목표로 SOTA OCR 기술의 내재화와 생성형 제품화에 기여하고 있어요.
얼굴 인식 기반 기술을 활용하여 사용자에게 가장 빠르고 안전한 결제 경험을 제공해요.

 함께할 동료들의 이야기

 토스 테크 블로그

 토스 개발자 컨퍼런스 SLASH