포인트 사용하기
1.
메뉴를 선택하고 아래 결제 버튼을 눌러주세요.
2.
포인트 사용 버튼을 눌러주세요.
3.
포인트 확인을 위해 휴대전화번호를 입력해주세요.
4.
누적 포인트가 확인되고, 사용할 포인트를 입력 할 수 있어요.
5.
고객 정보가 요약된 관리 페이지가 옆에 보여져요.
a.
요약 정보에는 방문 횟수 + 재방문 주기, 가장 자주 주문한 메뉴, 가장 자주 방문한 시간대 가 보여져요.
6.
더보기를 누르면 더 상세한 고객 정보가 펼쳐지고, 돌아가기를 눌러 다시 축소할 수 있어요.
적립에서 상품 제외하기
1.
왼쪽상단 ≡ → 고객 관리 버튼을 클릭해주세요.
2.
포인트 정책 버튼을 클릭하고, 제외할 상품 선택 + 버튼을 클릭해주세요.
3.
포인트 적립에서 제외할 상품 또는 카테고리를 선택 후 저장 버튼을 눌러주세요.
4.
적립에서 제외할 상품/카테고리가 등록 되었어요.
총 결제금액 포인트로 사용하기
1.
결제금액을 모두 포인트로 사용할 경우에는 금액이 0원으로 표시되고, 결제수단을 선택해주셔야 돼요.
선불권 포인트 충전하기
1.
대부분 선불권은 별도의 상품으로 등록 해놓아요.
2.
충전 할 선불권을 선택해주세요.
3.
아래 선불권 포인트 입력을 눌러 선불로 충전 할 포인트를 입력해주세요.
4.
포인트 적립을 위해서는 프론트에서 서비스 이용 약관 및 개인정보 제공 동의가 필요해요. (최초 1번)
고객 전화번호 마스킹 해제하기
1.
고객 정보화면에서 번호보기를 눌러 전화번호 마스킹을 해제할 수 있어요.
2.
해제는 1시간 동안 유지가 되고, 다시 번호보기를 누르면 마스킹이 돼요
고객 정보 한 번에 등록
1.
고객 정보 한 번에 등록을 선택해 주세요.
2.
선택 후, 고객 정보 이사 방법 확인과 1:1 문의하기를 통해 채팅 상담 연결이 가능해요.
3.
연결된 채팅 상담에서 사업장에 맞는 버튼을 선택하면, 포인트/스탬프/선불권을 이동할 때 필요한 파일을 확인하고 메일을 발송할 수 있어요.