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토스 커뮤니티에 합류하고 싶은 분들께, 토스가 가장 먼저 던지는 질문이 있습니다. "당신도 깊게 몰입했던 무언가가 있나요?" 토스 커뮤니티는 누구나 '몰입의 힘'을 가지고 있다고 생각하며, 각자의 방식으로 일에 몰입함으로써 새로운 혁신을 만들어나가는 중이죠. 그런데 각자가 가진 몰입의 힘은 어떻게 끌어낼 수 있을까요? 여기에는 여러 가지 방법이 있을 텐데요.

토스팀 공간에는 공통된 원칙이 있습니다. 바로 ' 몰입을 방해하는 요소가 없다' 인데요. 4개의 층으로 구분된 토스팀 공간은 위 원칙에 따라 어디에서든 일에 몰두할 수 있는 최적의 환경이 마련되어 있습니다. 몰입을 방해하는 요소가 없는 토스팀 공간은 어떤 모습일까요? 1. 내・외부인이 함께 사용할 수 있는 소규모 업무공간 3. 소규모 업무공간은 따뜻한 분위기와 안정감을 줘요 2.

"토스는 왜 그렇게 문화에 '집착'하나요?" 라는 질문을 받을 정도로 토스팀은 문화를 중요하게 생각합니다. 모든 팀원들이 토스 문화를 함께 만들어가고 있지만, 그중에서도 특히 토스 문화를 더 좋은 방향으로 발전시키고자 고군분투하는 사람들이 있습니다. 바로 조직문화 담당, 컬쳐 에반젤리스트 (Culture Evangelist / CE)인데요. 토스팀에게 문화는 '생존 전략'이자 '승리 전략'일 정도로 중요하기에, 모든 곳에 문화가 일관되게 잘 스며들어야 합니다.

토스팀이 일하는 방식을 담은 핵심 가치가 최근 3.0으로 업데이트됐어요. 아이폰이나 안드로이드폰의 운영체계(OS)도 아닌데 이렇게 버전을 붙이고 업데이트한 이유는 무엇일까요? 토스팀에서 일하는 방식에 대해 그 누구보다 오랜 고민을 한 토스팀 리더 이승건 님과 컬처팀(현 피플앤컬처팀 소속) 김형진 님의 이야기를 듣고, 이를 아티클로 재구성했습니다. 가장 많이 등장한 단어는 의외로 '실패'였습니다.