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토스 프린터 설치 가이드

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참고해주세요.
해당 프린터는 TOSS-pos 전용 프린터이며, 타사 포스와의 연결 가능성을 보장하지 않아요. 배달 연동에 필요한 케이블은 준비 중에 있어요. 현재 토스 프린터로는 배달 연동 프로그램의 주문서를 출력할 수 없어요. 네트워크 연결 후, 프린터에서 펌웨어 업데이트를 진행할 수 있어요. 시간은 약 3초정도 소요되며, 해당 시점에는 출력물이 정상적으로 출력되지 않을 수 있어요. 업데이트가 완료된 후, 완료음이 출력돼요.

토스 포스 토스 프린터 연결 가능 유형

토스 프린터와 토스포스와는 [네트워크 방식]으로 연결해주세요. 단, 반드시 [토스 프론트]와 연결되어 있는 상태여야 해요.
토스 프린터는 타사 포스에서 해당 연결 방식을 동일하게 지원할 경우 사용 가능하나, [연결 가능성]을 보장하지 않아요.
구분
네트워크(Wifi & LAN)
프론트와 연결 (키오스크 모드) ① 시리얼 케이블(RJ9) 연결 ② Bluetooth 연결
윈도우 (Windows)
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안드로이드 (Android)
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iOS
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MacOS
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제품 구성품

제품 박스 내 기본 구성품은 다음과 같이 구성되어 있어요.
•
프린터(안에 영수증 롤 포함)
•
사용 설명서
토스 프린터 매뉴얼_240206.pdf
5857.3KB
•
USB 케이블 (USB A to C)
•
전원 케이블 및 어댑터

전원 케이블 연결 방법

1.
프린터 뒷면 알맞은 곳에 전원 케이블 및 어댑터를 연결해주세요.
2.
좌측 하단의 스위치 버튼을 눌러 전원을 켜주세요.
3.
프린터 상단에 초록불이 들어오면, 전원이 잘 켜진거에요.

케이블 종류

USB C to RJ9 (별도 구매 가능)
C타입-프린터, RJ9을 프론트와 연결해요.
(해당 케이블은 프론트를 키오스크 모드로 사용할 때, 프린터와 직접 연결하여 사용하실 수 있어요.)
USB A to C (기본 구성품)
A타입-포스 기기, C타입을 프린터와 연결해요.
(일부 USB를 포트로 연결 가능한 포스 기기에서만 사용 가능해요.)

기기별 연결 방법 가이드

토스 포스 ↔ 토스 프린터(윈도우/태블릿/MAC) 연결 방법
프론트(키오스크 모드) ↔ 프린터 연결 방법
타사 포스 ↔ 프린터 연결 방법

토스포스 토스 프린터 연결 FAQ

프린터에서 네트워크와 블루투스 정보를 어떻게 확인할 수 있나요?
A. 프린터 뒷면에 있는 연결 버튼(동그라미) 을 2번 연속 눌러주세요. 프린터에서 나오는 인쇄물을 통해 LAN IP 주소, Wi-Fi IP 주소, BT(블루투스) 이름을 확인하실 수 있어요.
토스 포스와 프론트, 프린터를 연결할 땐(키오스크 모드로 사용할 땐) 어떻게 연결할 수 있나요?
A. 먼저 토스 포스에서 프론트를 무선으로 연결해요. 그 다음 프론트와 프린터는 블루투스 혹은 시리얼 케이블 두 가지 방식으로 연결 할 수 있어요.
속도는 115200 으로 지정해주세요. 시리얼 케이블은 USB C to RJ9 로, 별도 판매 중에 있어요.
프린터에 맞는 영수증 스펙이 궁금해요.
A. 영수증 너비: 3인치 / 영수증 두께: 0.075~0.08mm 으로, 기본 제공되는 영수증은 1롤이에요.
네트워크 연결 시 프린터의 이름은 어떻게 노출되나요?
A. 프린터 이름은 ‘CloudPrint_네자리 숫자’ 로 확인하실 수 있어요.
네자리 숫자(XXXX)는, 프린터 하단의 SUNMI S/N 뒷 부분 네자리 숫자와 동일해요.
토스포스+배달 연동 프로그램 사용 시, 어떻게 프린터를 연결하나요?
A. 배달 연동에 필요한 케이블로 연결할 수 있고, 케이블은 준비 중에 있어요. 해당 케이블 없이는 배달 연동 프로그램의 주문서를 출력할 수 없어요.
토스 프린터 거치대를 구매하고 싶어요.
A. 거치대는 판매하고 있지 않아요.
IP 주소를 입력하여 네트워크 유/무선 연결을 했는데, 프린터에서 beep음이 크게 들려요. 소리를 조절할 수 없나요?
A. IP 연결 방식은 주로 주방에서 이용하는 방식이기에, 소리가 들릴 수 있도록 큰 beep음이 출력돼요.
소리를 조절하기는 어려워, 불편함을 느끼실 경우 블루투스와 같은 다른 연결 방식을 선택해주세요.
※ 프린터 하단의 S/N가 247R로 시작하는 모델부터 네트워크 연결 시에도 beep음이 출력되지 않도록 변경되었습니다.
다른 연결 방법과 동일하게, ‘영수증을 챙겨주세요’ 라는 음성 문구가 출력돼요.
iOS/Mac OS에서 블루투스 연결을 사용할 수 있나요?
A. 해당 체제에서는 블루투스 연결을 할 수 없어요. 네트워크 연결을 사용해주세요.