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Risk Management Team Leader 이재현님

토스페이먼츠가 PayTech의 리스크 관리 표준이 되도록 힘 쓰고 계신 재현님의 이야기를 들려드릴게요.

Q1. 간단한 자기소개와 담당업무 설명 부탁드려요.

토스페이먼츠에서 Risk Team을 담당하고 있는 이재현입니다. 가맹점의 입점 심사 정책부터 온보딩 심사 그리고 온보딩 후의 토스페이먼츠에서 일어나는 거래를 포함한 다양한 리스크 팩터들을 모니터링하고 관리하고 있어요.

Q2. 토스페이먼츠에 합류하게 된 계기가 궁금해요.

한국의 PayTech는 이제 막 태동기를 지났다고 생각해요. 그 가운데 있어서 글로벌 시장에서 얻을 수 있었던 경험을 기반으로 고도화된 리스크 관리에 대한 체계를 만들 수 있는 기회라고 생각했고 그만한 책임을 위임 받을 수 있게 하는 조직이 토스페이먼츠라고 판단했어요.

Q3. 토스페이먼츠에서 가장 보람 있었던 업무는 무엇인가요?

토스페이먼츠에 와서 ‘왜 리스크 관리가 PG업계에서 매우 중요한지’에 대해서 비지니스 등의 유관부서와 협업을 통해 공감을 이끌어 낼 수 있었어요. 그리고 가맹점의 재무, 신용, 거래퀄리티, 비지니스모델 네가지 큰 틀에서 시작해 각 섹터에서의 구조적인 리스크 관리체계 프로세스와 스탠다드를 팀 동료들과 함께 만들어본 경험이 기억에 남아요.

Q4. 재현님은 어떤 동료와 함께 하고 싶으신가요?

팀이 무엇을 목표로 하는지 명확하게 이해하고 그 목표를 달성하기 위해 주도적으로 기여하실 수 있는 분, 그리고 팀의 성공이 본인의 성공이라고 믿고 다른 동료들을 돕는 분과 함께 하고 싶습니다. 그러면서도 업무적으로 불편한 부분이나 개선하고 싶은 부분 혹은 다른 동료와 이견이 있다면 동료에 대한 높은 수준의 존중을 기반으로 피드백을 할 수 있는 성숙함을 지닌 분이면 더 좋을 것 같아요.