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동영상 광고 소재 가이드 (beta)

동영상 광고 소재에 대한 가이드를 담았습니다.
소재 검수 toss ads 소재 운영팀 근무 시간은 평일 10:00 ~ 19:00 이며, 주말과 공휴일은 검수가 불가합니다. 당일 소재 검수를 원하신다면 17:00까지 제출해 주시기 바랍니다. 토스 가이드에 맞지 않은 소재 제출 시, 보류처리가 될 수 있습니다. 보류 사유가 있을 경우 소재 최종 승인까지 시간이 소요되므로 이 점 유의하시어 소재 제출 마감 일정보다 여유롭게 전달해 주시기 바랍니다.
같은 지면에 동일한 영상을 2일이상 연속으로 집행할 수 없습니다. 높은 도달률과 광고 효율을 위하여 가급적 다양한 소재를 사용하시는 것을 권장드립니다.

1. 광고 집행에 필요한 소재 리소스

동영상 광고 집행을 위해서는 아래 2가지 리소스가 필요합니다.
영상 리소스 1종
클릭 시 랜딩되는 페이지 링크

2. 영상 소재 가이드

2-1. 규격 가이드
영상 길이 : 15초 ~ 30초
영상 포맷 : MP4 파일
해상도 : 720p 이하, (480p 권장)
영상 비율 : 16:9
용량 : 4mb 미만
코덱 사양
영상 : H.264 / HEVC
오디오 : AAC
영상 파일명은 영문 혹은 숫자로만 구성되어야 합니다.
ex) toss_videoads_2305 (O)
ex) 토스_비디오광고_최종 (X)
사운드 : 사운드가 있는 동영상을 권장하며, 사운드가 없을 경우 영상 내 안내 문구가 포함되어야 합니다.
문구: 소리가 없는 영상입니다.
폰트 사이즈: 12px 이상
폰트 컬러: 하기의 컬러로 안내 문구를 표기해 주시기 바랍니다.
위치: 좌측 및 하단 20px 여백 필수
영상 내 사운드 안내 문구
브랜드명 : 브랜드명, 혹은 브랜드가 잘 드러나는 카피나 로고 등이 포함되어 있는 동영상을 권장합니다.
iOS, Android에서 소리와 영상이 모두 정상적으로 재생되어야 합니다.
특정 운영체제에서 재생 오류가 생긴다면, 집행이 불가합니다.
2-2. 영상 상세 가이드
클릭 시 랜딩되는 페이지 링크와 연관성이 분명해야 합니다.
3초 미만의 영상을 반복 사용하여 30초로 제작하는 등 플레이타임을 늘리기 위해 동일한 영상을 반복 재생하는 경우 광고 집행이 불가합니다.
영상 시청 흐름을 방해하거나 가독성이 떨어지는 과도한 텍스트, 혹은 스틸컷 비중이 높은 영상은 광고 집행이 제한될 수 있습니다.
화질이 지나치게 저하되어 있어 가독성이 떨어지는 영상은 광고 집행이 제한될 수 있습니다.
그 외 토스 광고 집행 시 준수 가이드에 위배되는 내용은 광고 집행이 제한될 수 있습니다.
2-3. 영상 내용 가이드
하기의 토스 광고 동영상 소재 준수 가이드에 위배되는 내용은 광고 집행이 제한될 수 있습니다.
1.
유저가 쉽게 이해할 수 있어야 합니다.
a.
광고의 목적을 파악하기 어렵거나, 의미 전달이 불분명한 동영상은 광고 집행을 제한할 수 있습니다.
b.
텍스트, 랜딩 페이지와 관련 없는 동영상이 노출되는 경우 광고 집행을 제한할 수 있습니다.
2.
사회 질서에 반하거나 불쾌감을 줄 수 있는 내용이 포함되어서는 안됩니다.
a.
미풍양속을 해치거나 해칠 우려가 있는 저속한 영상, 음향, 표현 등을 사용할 경우 광고 집행을 제한할 수 있습니다.
b.
유저에 따라 공포감, 혐오감, 거부감을 느낄 수 있는 동영상은 광고 집행을 제한할 수 있습니다.
예) 진료 내용을 담은 동영상, 전/후 비교 동영상, 특정 부위 확대 동영상
예) 위해를 가할 목적으로 칼을 들고 뛰어오는 영상, 피가 낭자한 동영상
c.
선정적으로 보여지거나 성적 상상력 및 수치심을 불러 일으키는 동영상은 광고 집행을 제한할 수 있습니다.
예) 특정 신체 부위가 지나치게 노출된 동영상, 업종과 무관하게 노출 동영상을 사용하는 경우
3.
과장/오인을 유발할 수 있는 동영상은 광고 집행이 제한되며, 수정을 요청할 수 있습니다.
a.
지나치게 확대되거나 잘린 이미지를 사용하여 해당 사물/상품의 여부를 판단하기 어려운 경우 광고 집행을 제한할 수 있습니다.
b.
인물과 텍스트 등 일부 정보를 가리기 위한 장치로 흐림, 블러, 모자이크, 왜곡 등을 사용한 경우 광고 집행을 제한할 수 있습니다.
c.
사실이 아닌 것을 사실로 오인하게 만들거나, 오인하게 할 여지가 있는 이미지는 광고 집행을 제한할 수 있습니다.
d.
제품 또는 서비스의 효과를 강조하는 전/후 비교 이미지는 광고 집행이 제한될 수 있습니다.
4.
아래와 같이 동영상의 가독성과 질이 떨어지는 경우 광고 집행이 제한되며, 수정을 요청할 수 있습니다.
a.
유저의 능동적인 조치 없이 사운드가 자동 집행되거나, 음량이 지나치게 큰 경우
b.
동영상 내 텍스트, 스틸컷 등의 비중이 높은 경우
c.
동일한 creative가 연속으로 반복되는 경우
권장사항 아래의 내용을 권장합니다.
사운드가 있는 동영상
사운드가 없을 경우 영상 내 안내 문구 포함 필요
예) ’소리가 없는 동영상입니다’ 등
5.
위 정책 및 각 광고 제품 별 제공되는 소재 가이드에 따라 집행 중인 광고임에도 수정을 요청하거나 보류, 임시 중단 처리할 수 있습니다.
※ 유의사항
노출 지면에 따라 하단 60px 에는 음소거 버튼, 행동 유도 버튼 등의 요소가 배치되어 있어, 복잡한 요소나 텍스트는 사용하지 않는 것을 권장합니다.
노출되는 게재지면 및 디바이스 등에 따라 실제 노출과 다를 수 있으며, 디바이스에 따라 영상의 테두리 영역 일부가 소폭 잘려 보일 수 있습니다.
화질이 깨지는 영상은 소재 승인이 불가합니다. 고화질 영상으로 용량을 조절하는 방법을 담은 가이드를 참고하시어 영상 규격에 맞춰주시기 바랍니다.
PotEncoder로 인코딩한 영상은 제출 할 수 없습니다. 종료된 프로그램으로, 정상적인 파일로 인코딩이 불가합니다.
사전 심의 업종 금융상품 및 의료 광고는 심의필 번호를 영상 리소스에 기재해 주시기 바랍니다.

3. 연결 URL 가이드

주소 내 한글이 들어가 있는 경우 오류가 발생할 수 있어 반드시 영문 URL을 사용해야 합니다.
링크 내에 { } ^ # 문구가 있으면 승인이 불가합니다.
^ 대신 _(언더바)를 사용하면 가능합니다.
http:// 는 사용이 불가능하여 https:// 를 사용하여 URL을 전달해야 합니다.
비틀리와 같은, 숏링크/단축 URL형태는 승인이 불가합니다.
* 앱스플라이어로 생성한 원링크 기입 시에도 축약형 숏링크가 아닌 원본 롱링크를 기입 부탁드립니다.
이외의 사유로 CTA 링크에 문제가 있다고 판단되는 경우, 링크를 재요청 할 수 있습니다.