페이백 프로모션이란?
가맹점에서 먼저 자체적으로 할인 제공 후, 토스페이먼츠에서 추후 가맹점에 비용 지급하는 프로모션을 의미해요.
실제 제공 화면
특징
1.
가맹점 자체적으로 할인을 제공하기 때문에, 즉시할인, 포인트 적립, 상품권 제공 등 다양해요.
2.
토스페이먼츠는 어떠한 세팅도 하지 않고, 추후 비용만 지급해요.
3.
다만 데이터 대사시, 정형화된 데이터가 없기 때문에 가맹점과 사전에 잘 확인해야해요.
진행 절차
협의1.
가맹점과 진행사항 협의
a.
기본적인 예산이나 할인 범위는 영업팀에서 확인(Account Manager, Sales Manager)
b.
실제 집행 시기, 정산방식 등은 가맹점 실무자와 확인해요
c.
데이터 대사시 필요한 데이터 유형은 사전에 전달해요
i.
상점아이디, 주문번호, (카드일 경우) 승인번호, (브랜드페이 일 경우) Customerkey, 결제일시, 결제금액, 결제상태 등
ii.
프로모션으로 인해 고객이 혜택을 받았는지 & 토스페이먼츠를 통해 결제가 발생하였는지 확인할 수 있어야해요.
2.
진행 확정시 프로모션 합의서 작성
a.
b.
진행가맹점에서 알아서 진행하면 돼요.
사전에 협의한 사항이 있다면 영업팀과 체크만 해주기
정산1.
가맹점에게 데이터 받아 대사하기
a.
토스페이먼츠 결제 데이터가 맞는지
i.
주문번호, (카드일 경우) 승인번호, (브랜드페이일 경우) Customerkey, 결제일시, 결제금액, 결제상태 등
ii.
승인번호/일자/가맹점번호 시트 내의 프몬, 젠킨스 기능들을 활용해서 토스페이먼츠 데이터가 맞는지 대사하기
b.
데이터 대사 후 가맹점에 정산 제외 요청
i.
결제 취소 분이 있을 경우(할인혜택 미적용 또는 회수 필요)
ii.
할인 조건을 벗어날 경우
2.
대사 완료 후 공문 요청
a.
프로모션 내용, 입금계좌, 최종 정산 대상 금액 등을 포함한 정산 공문을 요청
3.
입금하기
a.
인터널 실물 증빙 처리 요청 에서 입금요청하기
b.
가맹점에서 준 계좌가 조회 안되면, 계좌 사본 받아 #지급요청및거래처관리-payments 에서 등록하기
c.
작성 항목 설명
i.
용도 → 가맹점 프로모션
ii.
전기일자 → 입금 희망일자와 일치
iii.
단위손익코드 → 전자결제
iv.
첨부파일 → 대사 완료한 파일, 정산 공문, 프로모션 합의서 첨부