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[제품판매 대금 및 수수료의 정산]
목차
자주 묻는 질문
토스페이 모집 수수료
부가서비스 수수료
유지서비스 수수료
수수료 금액
청구서 및 세금계산서
정산 일정
•
정산 주기: 월 정산(월 1회 정산)
•
대상 기간: 매월 1일~말 일까지의 대상 건
•
대금 지급
◦
대상 기간의 익월 말일
◦
대상 기간동안 단말기 구매 대금과 수수료 항목은 상계 처리
◦
청구서 금액이 (+) 일 경우, 대리점 계좌로 지급
◦
청구서 금액이 (-) 일 경우, 토스플레이스 가상 계좌를 통해 입금 필요
e.g.) 1/1 ~ 1/31 2/28일 정산
2/28일 정산참고사항
•
청구서의 발행은 대상 기간 익월 1영업일에 오픈 예정입니다.
•
플레이스 파트너스의 관리자 권한 계정에만 노출됩니다.
•
청구서 오픈 후 3영업일 간 이의 제기 가능합니다.
•
이의 제기건은 익월 정산에 포함하여 적용되지 않습니다.
•
청구서 오픈 후 4영업일에 세금계산서가 일괄 발행됩니다.
•
역발행 세금계산서는 매월 10일까지 승인을 필수로 진행해주셔야 합니다.
1) 상품 구매 금액
세부내용 | |
대상 | - 토스플레이스가 판매하는 상품(단말기)구매에 대한 정산 항목 |
대금청구 | - 토스플레이스가 구매처 향으로 대금청구 |
특징 | - 구매한 상품 품목과 수량에 따라 단가가 책정
- 상품을 수령한 날이 포함된 월에 청구
Ex) 2/23일 구매 상품 수령 2월 청구에 포함
3/14일 구매 상품 수령 3월 청구에 포함 |
비고 | - 계약서 내 [별첨 1] 납품조건 참고
- 정발행 세금계산서 발행 대상
※ 기간 내 승인 필요 |
2) 토스페이 모집 수수료
세부내용 | |
대상 | - QVAN/전자청약 페이지를 통해 진행된 가맹점 청약 및 청약완료 건에 대해서 지급되는 정산 항목 |
대금청구 | - 토스플레이스가 청약을 완료한 가맹점을 관리하는 대리점 향으로 지급 |
특징 | - 토스플레이스의 프론트가 설치된 가맹점의 사업자번호를 기준으로 최초 1회 지급
※ 토스플레이스 프론트 장비가 설치되지 않은 가맹점의 경우, 토스페이 청약이 완료되고
MID 발급이 되었어도 수수료 지급 대상에서 제외됨
- VAN 전산에 토스페이 MID 등록완료 필수
- 토스페이 계약 시, QVAN과 전자청약 페이지에 VAN사 별 대리점 코드를 등록하고, 토스페이 등록된 대리점 코드를 토스플레이스 파트너스에도 동일하게 등록하여야 정산 가능
- QVAN/전자청약 페이지를 통해 청약이 된 후 토스페이의 가맹점 심사 및 MID 발급이 완료된 월에 청구
Ex) 2/23일 청약 완료 및 MID 발급+2월 프론트 설치 2월 청구에 포함
2/23일 청약 완료 및 MID 발급+3월 프론트 설치 3월 청구에 포함 |
비고 | - 계약서 내 [별첨 5] 토스페이 가맹점 모집 업무위탁(재위탁) 계약서 참고
- 역발행 세금계산서 발행 대상
※ 기간 내 승인 필요 |
3) 부가서비스 수수료
세부내용 | |
대상 | - 가맹점에 단말기를 설치하고 3개월 간 상품에 대한 서비스 대응을 수행하였을 때 발생하는 정산 항목 |
대금청구 | - 토스플레이스 단말기를 설치하고 관리하는 대리점 향으로 지급 |
특징 | - 단말기 설치 완료시 단말기 기기별로 최초 1회 지급
- 토스페이 청약이 완료된 가맹점에 설치
※ 토스플레이스 장비가 설치되었으나, 해당 가맹점의 토스페이 청약이 완료되지 않은 경우 지급 대상에서 제외
- 가맹점에 설치가 완료된 월에 청구
Ex) 2/23일 설치 완료 2월 청구에 포함
2/23일 설치 완료, 3/14일 청약 완료 3월 청구에 포함 |
비고 | - 부가서비스 수수료 계약서 제 2조, 제 3조 참고
- 역발행 세금계산서 발행
※ 기간 내 승인 필요 |
4) 유지서비스 수수료
세부내용 | |
대상 | - 가맹점에 단말기를 설치하고 상품 사용 교육, 점검, 수리 접수 등 유지에 필요한 서비스를 제공할 때 발생하는 정산 항목 |
대금청구 | - 토스플레이스 단말기를 설치하고 관리하는 대리점 향으로 지급 |
특징 | - 각 단말기 상품 별로 발생하는 결제건수 기준
- 각 상품 별로 월 최대 1,000건까지만 지급대상으로 포함
- 자세한 내용은 유지수수료 지급단가 참고 |
비고 | - 부가서비스 수수료 계약서 제 4조, 제 5조 참고
- 역발행 세금계산서 발행
※ 기간 내 승인 필요 |
단말기별 유지수수료 지급단가
단말기 구분 | 유지단가 | 월 상한액 | ||
우선대리점 | 일반대리점 | 우선대리점 | 일반대리점 | |
Front | 5 | 5 | 5,000 | 5,000 |
Terminal | 10 | 10 | 10,000 | 10,000 |
Toss Pos | 15 | 15 | 15,000 | 15,000 |
※ 테이블오더 주문건의 경우, 포스 주문건과 별개로 계산 되며 건당 15원 유지서비스 수수료 지급
테이블오더 주문건 월 상한액 = 실제 매장에서 주문이 발생한 포스 대수 * 1000
<지급 시기(정산 주기): 영업월 익월 말일(월 1회 정산)>
•
Front만 설치된 경우 : Front 기준 카드거래건수 * 5원
•
Front + Terminal로 설치된 경우 : Front에서 결제 발생 시 건 당 15원, Terminal에서 결제 발생 시 건 당 10원
•
Toss Pos 프로그램+Front 조합으로 설치된 경우 : Front에서 결제 발생 시 건 당 20원
(ios, android, window 모두 포함)
5) 판매장려금
세부내용 | |
대상 | - 토스플레이스와 우선대리점 계약을 체결한 대리점에게 지급되는 정산 항목 |
대금청구 | - 토스플레이스 단말기를 설치하고 관리하는 대리점향으로 지급 |
특징 | - 우선대리점으로 계약 후 플레이스 파트너스에 가입필요
- 최초 1회 지급 후 누적 활성 가맹점이 500개/1,000개/1,500개/2,000개 달성시 지급 [조건 당 1번(각 2,000만원 최대 1억)] |
비고 | - 대리점 계약서 내 제 12조 판매장려금 (우선대리점에게만 적용) 참고
※ 2024년 4월 1일 이후부터 발생한 판매장려금에 대해서는 부가세 포함으로 역발행 세금계산서 발행
(이전 기지급된 판매장려금 건들에 대해서는 위 정책 소급 적용하지 않음)
- 세금계산서 발행일: 판매장려금 달성 월의 말일
- 판매장려금 지급시점: 세금계산서 발행월의 익월 말일(상계금액 발생시 상계 후 잔액 지급) |
역발행 세금계산서 승인 방법
2. 전자세금계산서 서비스만 이용하시고자 하는 경우는 우측에 "네 전자세금계산서 플랜으로 가입합니다." 버튼을 클릭하여 전자세금계산서 전용 플랜을 가입하여 주시기 바랍니다.
3. WEHAGO 계정이 없고 처음 가입하는 경우, 신규회원가입에 "회원가입" 버튼을 클릭합니다.
4. 회원 이용약관 동의 후 다음버튼을 눌러주세요.
5. "본인명의 휴대전화 인증" 또는 "아이핀(I-Pin)인증"을 클릭 하여 본인인증을 완료합니다.
•
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본인인증이 어려운 경우는 점유인증 방식인 "문자인증" 또는 "이메일 인증" 버튼을 통해 회원가입이 가능합니다.단, 점유인증 방식을 통해 가입 시 이메일주소, 핸드폰번호는 중복등록이 불가하므로, 중복되지 않는 정보를 입력하여 가입을 진행하여 주시기 바랍니다.
6. 회원정보 입력 후 다음 버튼을 클릭합니다. (별 표시 (*)는 필수 입력 정보입니다.)
7. 회사명, 사업자등록번호 입력 후 중복 확인 > 다음 버튼을 클릭합니다.
8. 회원가입이 완료 되었습니다. WEHAGO 시작하기버튼을 눌러주세요.
해당 과정 이후, 위하고 안에서 회사 인증을 꼭 받아주셔야 해요. 자세한 방법은 아래 링크를 참고해주세요.
9. 회사 인증을 완료한 후, 메인 화면 전자세금계산서 버튼을 눌러주세요.
10. 메뉴에서 조회 > 세금계산서 조회 , 세금계산서를 클릭하면 상세내역 확인이 가능합니다.
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전체조회권한으로 전자세금계산서 서비스를 이용하셔야 역발행 세금계산서 조회 및 발행 처리 가능합니다.
위하고 고객센터 문의 방법 온라인 문의: 위하고 로그인 후, 우측상단 버튼 클릭 → 온라인 문의 → WEHAGO 이용문의 → 전자세금계산서 → 문의등록 후 답변 확인 위봇 상담: 위하고 로그인 후, 우측상단 버튼 클릭 → 온라인 문의 → 우측하단 위봇 상담 후 시작하기 → 전자세금계산서 → 3. 역발행 승인 방법 → 상담원 연결•
위봇상담의 경우, 위하고에서 원격지원이 가능해요.
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단순 사용법에 관한 문의는 원격 지원이 어려울 수 있으니, 회사 인증 완료 여부/전체 조회 권한 설정 등을 다시 한 번 확인해주세요.
전화 상담: 1688-7001