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토스증권 투자광고 가이드라인 (24.01.30)

목차

0. 광고 심의 포맷 & 파일

심사절차 토스증권 광고담당자 사전검토 → 토스증권 준법감시인 심사 → 협회 심사청구(토스증권 광고담당자가 시스템 접수) → 협회 심사(혹은 수정요청) → (수정안 제출 및) 적격통보 → 심사필 표기 후 사용
*토스증권 내부화면 : 준감인 심사만 (1-3일 소요)
*토스증권 외부화면 : 협회 심사 (3일-2주 소요)

1. 스토리보드

토스증권 광고담당자 검수 → 준법감시인 검토 → 협회 보고 → 협회 적격 판단 → 실 광고 제작
영상,배너_스토리보드_토스증권 퀴즈맞히고 주식받기 이벤트_230612.pptx
10904.1KB
영상,배너_스토리보드_토스증권 퀴즈맞히고 주식받기 이벤트_230612.pdf
4330.2KB

2. 내부 심의안

불필요한 부분은 박스 처리하여 심사 리소스 단축할 수 있도록 심의안 제작
증빙파일_토스증권 주식옮기기 이벤트_내부화면_231019.pdf
8343.6KB

3. 외부 협회용 심의안

외부용 심사안은 외부 내용만 표기, 내부용 심사안은 “증빙자료”로 제출
불필요한 부분은 박스 처리하여 심사 리소스 단축할 수 있도록 심의안 제작
심사안_토스증권_주식옮기기 이벤트_협회_231019.pdf
1285.7KB
증빙자료_토스증권 퀴즈 맞히고 주식받기 이벤트 내부화면.pdf
1084.3KB

1. 심사 가이드

1-1. 내부심사, 협회 심사 공통 가이드

심사 요청 공통
띄어쓰기를 포함해, 오타와 미세한 Typo 없는지 재확인!!!
이미지 등 리소스 누락된 것 없는지 체크
사용 가능한/실험용 시안 (sample) 전부 챙겼는지 확인
재심사 시
변경 및 추가된 영역에 빨간박스/코멘트로 표기
새 제품에서 기심사 화면의 진입점 추가될 경우, 기심사 받은 해당 제품에 진입점 추가 반영해서 재심사 필요
심사필 기입
프로세스 전체 완료되고 나면 최종 심사필 기입된 버젼 토스증권 내부에 증적으로 PDF 제출 필요
심사필 표시 생략 가능 광고 : 방송, 돌출광고, 휴대전화 메시지(SMS에한함), 온라인 광고 중 소셜미디어 광고, 검색광고, 배너광고, Push메시징 광고(이메일 제외)
심사필 날짜 쓰는 법
투자유의사항 (필수삽입)

해외주식 투자광고 시 공통문구

국내주식 투자광고 시 공통문구

국내/해외주식 모두 포함하는 투자광고 시 공통문구

 문구 작성 시 주의할 점
Basic 5
근거없이 최고, 최저, 무료 사용 금지
보장, 즉시 같은 확정 표현 금지 (확정아닌데)
이벤트 적용대상 명확히 (대상 세그 나뉠 경우에)
불리한 내용만 빼거나 좋은 내용만 강조 불가
중요사항 왜곡, 과장, 모호하게 표현 금지
최근 추가된 규제 트렌드
계좌개설을 해야만 혜택 내용 볼 수 있다면 직접적인 계좌개설 광고 아니어도 광고 문구에 표기할 것
문구 안에 “토스증권”을 넣어서 혜택 제공 주체 및 광고 주체가 누구인지 명확히 표기해야 함
해당 제품이 계좌개설로 이어지는 제품일 경우 ◦ 인트로 및 인트로에 준하는 화면에 ‘~하려면 토스증권 계좌가 필요해요’ 문구 삽입 광고 주체 표기 ◦ ‘토스증권에서’, ‘토스증권이’ 등 해당 제품이 주식/돈 등 베네핏을 주는 경우 ◦ ‘토스증권이 ~드려요’, ‘토스증권에서 받기’ 등 주체 표기

1-2. 내부심사 가이드

심사안 예시
토스증권 진입점, 랜딩 및 인트로 (투자유의사항, 심사필 반영), 그 외 이어지는 flow 전체 표기
사용가능한/실험용 시안(sample) 모두를 풀(pool)로 묶어 내부 준법감시인 사전확인(심사)
실제 광고 시작 시점이 언제인지 명확하게 표기
details
Name
Text
토스증권 내부화면 flow를 모아 제작 토스증권 진입점 ◦ 외부 배너 광고, 키워드 광고 등 토스증권 내 화면 ◦ 이벤트 인트로 ◦ 디스클레이머 - crop 없이 전체 길이로 첨부 ◦ User Journey - 기심사 화면이 이어질 경우, 기심사 화면이라고 표기 필요 ◦ 실험해보고 싶은 실험안, 사용가능한 시안 등 전체 첨부 증권 발송 주체의 카카오 알림톡 ◦ 알림톡 활용 있다면 카카오의 별도 심사도 받아야함
화면 넘어갈 경우 가름선 (실선, 점선) 넣기
이벤트 참여 전vs후 화면 다를 경우, 명확하게 표현
회원 분기에 따라 화면 바뀔 경우, 명확하게 표현
심사필, 투자유의사항 표기 ◦ 실제 심사필 없더라도 양식에 맞게 하단에 표기
변경될 수 있는 값은 빨간색 중괄호 표기 {username} {김토스} ◦ {변수1/변수2/변수3}이 도착했어요. 같은 병렬 표기 불가 ◦ 심사 없이 아이콘, 문구 변경 불가하기 때문에 처음부터 vari안 다양하게 심사받는 것이 좋음
여러 아이콘, 버튼, 문구 조합 시, 문구 명확히 ◦ 예) ‘배너아이콘, 배너버튼,퀴즈문항을 조합하여 배너 및 퀴즈이벤트 페이지 상단 영역에 적용예정’
종목추천으로 비춰질 수 있는 특정종목명, 로고 노출 불가 ◦ 인기 해외주식 등 대표성을 띄는 종목이나, 복수의 대표종목이 돌아가면서 노출되는 것까진 가능 ◦ 후자의 경우 대표 종목 후보 로고 3~5개를 화면 옆에 표기할 것

1-3. 협회 심사 가이드

심사안 예시 사진
토스증권 외부화면은 심사 대상 (퍼포먼스 마케팅, 토스 앱에서 광고하는 것 등)
출력 가능한 A4로 대지 제작
출력시 읽을 수 있는 폰트 사이즈 사용 (캡쳐한 이미지 글씨도 보이게 확대)
내부 심사 받은 화면에서 내부 user journey를 제외하고 제출
Name
Text
토스증권 외부화면만 모아 별도로 제작 ◦ 내부 화면은 내부 준법감시인 심사필 받을 때 썼던 파일을 증빙 자료로 업로드 외부 화면(진입점)이란 ◦ 코어가 발송하는 푸시/알림, 코어 홈 인텔리전스, 혜택탭, 전체탭, 송완배, 새소식 등 (전체탭에는 증권 광고대상 외에 증권의 다른 제품이 있음.심사시 노이지하므로 심사할 증권 배너만 잘 보이도록 나머지 반투명 혹은빈화면 처리) ◦ 퍼포먼스 마케팅 ◦ 실험해보고 싶은 실험안, 사용가능한 시안 등 코어 발송 주체의 카카오 알림톡 ◦ 알림톡은 카카오의 별도 심사도 받아야함
화면 넘어갈 경우 가름선 (실선, 점선) 넣기
이벤트 참여 전vs후 화면 다를 경우, 명확하게 표현
회원 분기에 따라 화면 바뀔 경우, 명확하게 표현
해당 제품이 계좌개설로 이어지는 제품일 경우 ◦ 인트로 및 인트로에 준하는 화면에 ‘~하려면 토스증권 계좌가 필요해요’ 문구 삽입 광고 주체 표기 ◦ ‘토스증권에서’, ‘토스증권이’ 등 해당 제품이 주식/돈 등 베네핏을 주는 경우 ◦ ‘토스증권이 ~드려요’, ‘토스증권에서 받기’ 등 주체 표기
퍼포먼스 마케팅의 경우 심사필, 투자유의사항 표기 ◦ 실제 심사필 없더라도 양식에 맞게 하단에 표기 ◦ 마케팅 배너 크기가 너무 작은 경우에만 생략 가능
변경될 수 있는 값은 빨간색 중괄호 표기 {username} {김토스} ◦ {변수1/변수2/변수3}이 도착했어요. 같은 병렬 표기 불가
여러 아이콘, 버튼, 문구 조합 시, 문구 명확히 ◦ 예) ‘배너아이콘, 배너버튼,퀴즈문항을 조합하여 배너 및 퀴즈이벤트 페이지 상단 영역에 적용예정’
종목추천으로 비춰질 수 있는 특정종목명, 로고 노출 불가 ◦ 인기 해외주식 등 대표성을 띄는 종목이나, 복수의 대표종목이 돌아가면서 노출되는 것까진 가능 ◦ 후자의 경우 대표 종목 후보 로고 3~5개를 화면 옆에 표기할 것

자주 묻는 투자광고 FAQ

Q. 광고에 특정종목을 언급해도 되나요? (아무거나 안되용)

A. 되는 것도 있지만 대부분은 안된다고 보는 게 좋습니다!
case 1: 주식 퀴즈
내부 심사 답변) 개별 종목명이 들어가는 것은 매매 유인 염려가 있어 굉장히 제한적으로만 사용하고 있지만 (예: 주식 등락률 푸시는 기능성으로 종목명 포함되어 사용 중) 주식 퀴즈는 퀴즈를 맞춘 사람이 실제로 해당 주식을 수령하는 것으로 이해할 수 있으니 협회 심사 가보시죠!
case 2: 주식 캐시백
내부 심사 답변) 본래 개별 종목명이 포함되는 것은 매매 유인성 여지가 있어 기능성 (예: 주식 등락율 등)에 한하여 제한적으로 삽입되고 있는데요. 금번 주식캐시백 이벤트에 대한 (광고) 알림에 테슬라 주식명을 삽입하는 것은, 삼성전자와 같이 해외주식의 대표성을 띄는 주식으로 해석하여 예외적으로 사용해도록 할게요! 다만, A/B테스트 등으로 위너(?)가 바뀔 때마다 주식명을 계속 변경하는 것은 매매 유인 여지가 있어 지속적인 변경은 지양하시도록 협조를 부탁 드립니다

Q. 친구초대를 하면 베네핏을 주는 이벤트 해도되나요?

A: 지속적, 반복적 지급은 안됩니다.