목차
0. 광고 심의 포맷 & 파일
심사절차
토스증권 광고담당자 사전검토 → 토스증권 준법감시인 심사 → 협회 심사청구(토스증권 광고담당자가 시스템 접수) → 협회 심사(혹은 수정요청) → (수정안 제출 및) 적격통보 → 심사필 표기 후 사용
*토스증권 내부화면 : 준감인 심사만 (1-3일 소요)
*토스증권 외부화면 : 협회 심사 (3일-2주 소요)
1. 스토리보드
•
토스증권 광고담당자 검수 → 준법감시인 검토 → 협회 보고 → 협회 적격 판단 → 실 광고 제작
2. 내부 심의안
•
불필요한 부분은 박스 처리하여 심사 리소스 단축할 수 있도록 심의안 제작
3. 외부 협회용 심의안
•
외부용 심사안은 외부 내용만 표기, 내부용 심사안은 “증빙자료”로 제출
•
불필요한 부분은 박스 처리하여 심사 리소스 단축할 수 있도록 심의안 제작
1. 심사 가이드
1-1. 내부심사, 협회 심사 공통 가이드
심사 요청 공통
띄어쓰기를 포함해, 오타와 미세한 Typo 없는지 재확인!!!
이미지 등 리소스 누락된 것 없는지 체크
사용 가능한/실험용 시안 (sample) 전부 챙겼는지 확인
재심사 시
변경 및 추가된 영역에 빨간박스/코멘트로 표기
새 제품에서 기심사 화면의 진입점 추가될 경우, 기심사 받은 해당 제품에 진입점 추가 반영해서 재심사 필요
심사필 기입
프로세스 전체 완료되고 나면 최종 심사필 기입된 버젼 토스증권 내부에 증적으로 PDF 제출 필요
•
심사필 표시 생략 가능 광고 : 방송, 돌출광고, 휴대전화 메시지(SMS에한함), 온라인 광고 중 소셜미디어 광고, 검색광고, 배너광고, Push메시징 광고(이메일 제외)
심사필 날짜 쓰는 법
투자유의사항 (필수삽입)
해외주식 투자광고 시 공통문구
국내주식 투자광고 시 공통문구
국내/해외주식 모두 포함하는 투자광고 시 공통문구
•
Basic 5
근거없이 최고, 최저, 무료 사용 금지
보장, 즉시 같은 확정 표현 금지 (확정아닌데)
이벤트 적용대상 명확히 (대상 세그 나뉠 경우에)
불리한 내용만 빼거나 좋은 내용만 강조 불가
중요사항 왜곡, 과장, 모호하게 표현 금지
•
최근 추가된 규제 트렌드
계좌개설을 해야만 혜택 내용 볼 수 있다면 직접적인 계좌개설 광고 아니어도 광고 문구에 표기할 것
문구 안에 “토스증권”을 넣어서 혜택 제공 주체 및 광고 주체가 누구인지 명확히 표기해야 함
해당 제품이 계좌개설로 이어지는 제품일 경우
◦ 인트로 및 인트로에 준하는 화면에 ‘~하려면 토스증권 계좌가 필요해요’ 문구 삽입
광고 주체 표기
◦ ‘토스증권에서’, ‘토스증권이’ 등
해당 제품이 주식/돈 등 베네핏을 주는 경우
◦ ‘토스증권이 ~드려요’, ‘토스증권에서 받기’ 등 주체 표기
1-2. 내부심사 가이드
심사안 예시
•
토스증권 진입점, 랜딩 및 인트로 (투자유의사항, 심사필 반영), 그 외 이어지는 flow 전체 표기
◦
사용가능한/실험용 시안(sample) 모두를 풀(pool)로 묶어 내부 준법감시인 사전확인(심사)
•
실제 광고 시작 시점이 언제인지 명확하게 표기
Table
1-3. 협회 심사 가이드
심사안 예시 사진
•
토스증권 외부화면은 심사 대상 (퍼포먼스 마케팅, 토스 앱에서 광고하는 것 등)
•
출력 가능한 A4로 대지 제작
◦
출력시 읽을 수 있는 폰트 사이즈 사용 (캡쳐한 이미지 글씨도 보이게 확대)
•
내부 심사 받은 화면에서 내부 user journey를 제외하고 제출
Table
자주 묻는 투자광고 FAQ
Q. 광고에 특정종목을 언급해도 되나요? (아무거나 안되용)
A. 되는 것도 있지만 대부분은 안된다고 보는 게 좋습니다!
case 1: 주식 퀴즈
내부 심사 답변) 개별 종목명이 들어가는 것은 매매 유인 염려가 있어 굉장히 제한적으로만 사용하고 있지만 (예: 주식 등락률 푸시는 기능성으로 종목명 포함되어 사용 중) 주식 퀴즈는 퀴즈를 맞춘 사람이 실제로 해당 주식을 수령하는 것으로 이해할 수 있으니 협회 심사 가보시죠!
case 2: 주식 캐시백
내부 심사 답변) 본래 개별 종목명이 포함되는 것은 매매 유인성 여지가 있어 기능성 (예: 주식 등락율 등)에 한하여 제한적으로 삽입되고 있는데요.
금번 주식캐시백 이벤트에 대한 (광고) 알림에 테슬라 주식명을 삽입하는 것은, 삼성전자와 같이 해외주식의 대표성을 띄는 주식으로 해석하여 예외적으로 사용해도록 할게요!
다만, A/B테스트 등으로 위너(?)가 바뀔 때마다 주식명을 계속 변경하는 것은 매매 유인 여지가 있어 지속적인 변경은 지양하시도록 협조를 부탁 드립니다
Q. 친구초대를 하면 베네핏을 주는 이벤트 해도되나요?
A: 지속적, 반복적 지급은 안됩니다.
