상황
현재 틴즈팀은 토스 10대 NAU 확보를 가장 메인으로 하고 있어요. 10대의 다양한 혜택과 경험을 위해 제휴사와 새로운 협업을 희망하지만, KPI 이외의 리소스 확보가 정말 어려운 상황입니다.
최소 24년도 3분기, 최대 하반기까지는 아래 기준에 따라 협업을 진행합니다.
토스 바이럴 이벤트 내 제휴
틴즈는 바이럴 이벤트를 많이 진행하고 있습니다. 해당 바이럴 이벤트에서 제휴사의 쿠폰을 활용하는 경우, 틴즈에서는 비용을 줄일 수 있는 측면이 있고, 제휴사에서는 적은 기간동안 많은 모수에게 효과적인 맥락에서 노출 & 전환할 수 있습니다.
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토스 바이럴 이벤트는..
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기본적으로 친구에게 공유를 하는 바이럴 형태를 사용합니다.
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이전 사례를 기반으로 계속해서 효과좋고, 재밌는 형태를 찾아가고 있어요.
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전제 조건
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14세 미만도 사용이 가능해야 합니다. 즉, 오프라인에서 바로 베네핏 활용이 가능하거나, 온라인에서 14세 미만의 회원가입 열려있어야 해요.
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바이럴 이벤트의 구체적인 스킴은 틴즈팀에서 결정해요. 계속해서 찾아나가는 중이고, 빠르게 이벤트 개발 및 개선을 하기 때문에, 후보안과 간략한 스킴 정도만 사전에 공유드릴 수 있는 점 제휴사 분들의 양해부탁드려요.
광고비 | 제휴사 측 경품 | 활용 예시 | |
Type1. 참가상 | 제휴사 채널 가입 CPA 10,000원 | 제휴사 모바일 앱을 통한 쿠폰
(사용하기 위해 제휴사 앱 가입이 필요한 경우) | - 반 대항전 참여한 유저에게, 참여상으로 첫 주문 1.2만원 할인 쿠폰 증정 → 쿠폰을 사용하기 위해 가입/주문 시 CPA 발생 |
Type2. 목적 달성 리워드 | 없음 | 별도 가입 없이 바로 사용할 수 있는 쿠폰 | - 저금 목표 달성 시, 유저에게 쿠폰 지급
- 바이럴 이벤트에서 특정 목적 달성 시, 유저에게 쿠폰 지급 |
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예전 사례 1. 반 대항전 참가상
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반 대항전 우승 유저에게 25,000원 치킨 할인 쿠폰 증정
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반 대항전에 참여한 유저에게, 우승반이 아닌 유저들에게 참여상으로 첫 주문 12,000원 할인 쿠폰 증정
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참여자 중 14~18세 26만명에게 쿠폰 지급
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예전 사례 2. 화이트데이 브랜드콘 뿌리기
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CU에서 브랜드콘 지원, 화이트데이 브랜드콘 뿌리기의 틴즈 버전 이벤트를 진행
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46만명이 이벤트 참여해 꽝 또는 랜덤 쿠폰을 받고, 주변에 활발히 공유하며 바이럴을 만들었습니다.
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공유 및 바이럴 효과는 좋았으나, 참여 유저들의 몰입도와 신규 가입 전환이 아쉬워서 태우는 비용 대비했을 때 지속 가능한 스킴은 아니라고 판단되었어요. 이후 바이럴 이벤트에는 게이미피케이션 요소들을 더 추가해 시도하고 있습니다.
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사례 아이디어
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우리 반 수박 키우기 대항전 (7월 초 준비 중)
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수박을 가장 많이 키운 반에게 1인 1 상품쿠폰 증정
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GS와 협업한다면, 특정 목표를 달성한 반에게 수박바 GS25 쿠폰 증정을 추가
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친구들과 파티 열기 (6월 말 ~ 7월 초 준비 중)
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친구들을 5명 모으면 파티를 열 수 있어요.
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개최를 성공한 파티에는 함께 먹을 수 있는 쿠폰 증정
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공동구매
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친구들 10명 모이면, GS25의 특정 제품을 100원에 구매할 수 있어요.