토스의 Product Manager는 어떤 일을 할까요? 일하는 방식, 문화에 대해 알려드려요.
토스 Product 챕터의 문화
PM은 1,500만명의 월간 이용자가 사용하는 토스의 여러 제품들이 효율적인 운영을 기반으로 꾸준한 성장이 이어질 수 있도록 고객의 의견들을 살피고, 안정적인 개선을 통해 제품의 완성도를 더욱 높여가는 일을 하는 사람들이에요. 각 팀/사일로에 소속되어 각기 다른 제품을 담당하지만, PM챕터라는 그룹 아래에서 함께 협업해요.
Product Manager의 업무
대표적으로 이런 일을 하고 있어요.
•
CIC Tribe 에서는 신용 관리, 학자금, 토스머니카드, 소셜, 자동차, 계좌만들기와 같은 서비스를 운영하고 고도화해요.
•
Ads Platform Team에서는 머니알림, 브랜드캐시백, 행운퀴즈, 이번주미션을 운영하며 토스에서 광고를 집행하는 파트너를 위한 플랫폼을 만들어요.
•
Home Platform Team에서는 토스 홈 탭의 노출구좌에 대한 performance 개선과 운영을 담당해요.
•
Insurance Partner Silo에서는 토스보험파트너 설계사를 위한 기능 연동과 광고 운영을 담당해요.
•
Mydata Team에서는 안정적으로 기관을 연동하고, 자동화 할 수 있는 모니터링 체계를 구축하며 최고의 UX를 위한 연결 퍼널을 만들어요.
•
Transfer Platform Team에서는 송금, 자동이체, 가상계좌, 더치페이 등의 운영이 원활하도록 운영 모니터링과 어드민 기능을 고도화해요.
