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[토스비즈니스] 매출처 연결 오류 해결 방법
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[에러] 상점이 존재하지 않아요. 계정 가입 및 상점 등록 여부를 확인한 후 다시 시도해주세요.
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[에러] 상점이 존재하지 않아요. 계정 가입 및 상점 등록 여부를 확인한 후 다시 시도해주세요.
Case 1. 구매자 계정으로 로그인한 경우
Case 2. 판매자 계정 → 사업자 번호가 없는 경우
Case 1. 구매자 계정으로 로그인한 경우
1. 아래 URL에서 연결하려는 마켓을 선택하여 로그인하세요.
https://www.esmplus.com/Member/SignIn/LogOn?ReturnUrl=%2FHome%2FHome
2. [판매자 전환 신청] 버튼을 선택하여 아래의 절차를 완료해주세요.
자세한 내용은 홈페이지를 참조해주세요.
Case 2. 판매자 계정 → 사업자 번호가 없는 경우
1. 아래 URL에서 연결하려는 마켓을 선택하여 로그인하세요.
https://www.esmplus.com/Member/SignIn/LogOn?ReturnUrl=%2FHome%2FHome
2. ESM+ 계정(ID) 관리 > 마스터 및 서브ID 관리 > 나의 정보 확인 > 마스터 계정 정보 영역에서 구분이
‘개인 판매자회원’
인 경우에는 연결할 수 없고,
‘사업자 회원’
으로 전환해야해요.
(* 사업자 전환 하는 방법: 3-1. G마켓, 3-2.옥션)
G마켓 사업자 전환하는 방법
3-1. ESM+ 계정(ID) 관리 > G마켓 판매 계정(ID) 관리 메뉴에서 사업자 전환 신청 - [바로가기]버튼을 선택하여 사업자 전환을 진행해주세요.
옥션 사업자 전환하는 방법
3-2. ESM+ 계정(ID) 관리 > 옥션 판매자 계정(ID) 관리 메뉴에서 사업자 전환 신청 - [바로가기]버튼을 선택하여 사업자 전환을 진행해주세요.
4. 매출처 상태를 확인한 후 토스비즈니스 앱에서 다시 ESM PLUS를 연결해주세요.