기본 패키지라 불리는, 신용카드/계좌이체/가상계좌/에스크로/간편결제를 추가할 때 작성하는 서류예요!
홈페이지 구축 현황, 호스팅사, 계약 조건에 따라 가능여부가 달라질 수 있어요.
기본 결제수단 추가 신청 시, 필요한 서류와 진행 절차예요.
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1. 이용 안내
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기본 결제수단은 신용카드/계좌이체/가상계좌/에스크로/간편결제를 말해요
기존에 이용하던 결제수단에 위 결제수단을 추가로 사용하고 싶을 때 필요해요.
기존에 이용하던 결제수단에 위 결제수단을 추가로 사용하고 싶을 때 필요해요.•
정산주기는 기존 신용카드 이용 정산주기와 동일해요.
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수수료는 계약 담당자가 별도 안내하고 있으니, 참고하여 추가 신청서에 작성해주세요.
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간편결제의 경우, 가맹점 상황에 따라 추가 카드사 심사가 필요하거나, 이용이 어려울 수 있어요.
2. 서류 작성 안내
| 제출 서류 | 추가 신청서 2부 / 인감증명서 원본 1부 / (대리인 계약 시) 대리인 신분증 사본(마스킹X) |
[추가 신청서 작성법]
반드시 작성해야 하는 사업자(고객사) 정보
사업자 정보는 기본적으로 어떤 사업자가 변경 신청을 요청했는지 확인해야 하기 때문에 가장 필수적인 정보에요. 모든 칸을 다 작성해주세요.
결제수단/수수료 부분은 최초 안내 받은 메일에 기재되어 있으니, 참고하여 작성해주시면 돼요.
추가를 원하는 결제수단에 체크하면 됩니다.
환금성 상품을 판매하는지 확인 후 네/아니오를 선택해주세요. 내용을 꼼꼼하게 읽고 두 가지 질문에 체크해주시면 됩니다.
대리인 신분증은 뒷자리가 마스킹되지 않은 전체 버전으로 필요하며, 신분증은 운전면허증 혹은 주민등록증만 가능합니다.
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일자는 작성일 기준으로 작성
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고객사 형광펜 부분 정보 모두 기재 및 날인
중요ㄴ 반드시 날인 도장이 찍혀져 있어야 해요. 일반 서명으로는 대체가 불가해요.
3. 절차 안내
서류 수취 > 계약 > (필요 시)카드사 심사
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서류 수취 이후 1~3영업일 이내로 계약이 이루어지며, 간편결제 추가의 경우 필요하다면 계약 이후 카드사 심사가 진행돼요. 계좌 이체의 경우에도 금융결제원에 추가 심사가 필요해요.
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간편결제, 계좌이체 이외의 다른 결제수단은 서류 수취 이후 1~3업일 이내로 계약되며 이후 바로 사용 가능해요.
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카드사 심사는 10~14영업일 정도 소요되고 있으며 중간에 보완이 필요한 부분이 생기면 다시 안내 드릴 예정이에요.
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금융결제원 심사 는 2영업일 정도 소요되고 있어요.
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심사가 완료되면, 신청 준 이메일 혹은 문자로 연락 드릴 거에요.
4. FAQ
간편결제 추가가 안되는 경우도 있나요? 어떤 호스팅사로 구축했느냐에 따라 간편결제 이용이 어려울 수 있어요. 카페24, 메이크샵의 경우 해당 호스팅사로 별도 문의해주셔야 합니다. 삼성페이/카카오페이/네이버페이는 추가가 안되나요? 호스팅을 통해 사이트를 구축하신 경우, 삼성페이와 카카오페이,네이버페이 이용이 어려워요. 호스팅사가 아닌 자체적으로 사이트를 구축한 경우, 카카오페이/삼성페이/네이버페이 추가 가능 여부는 계약팀에서 자세한 확인 후 가능여부를 안내해드려요.
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문의는 24시간 운영하고 있는 토스페이먼츠 고객센터(1544-7772)로 부탁드려요.