변경계약이란?
1.
계약 이후 발생하는 모든 추가, 변경 계약을 의미함
a.
서비스추가, 아이디추가, 정보변경 등
2.
서비스 변경에 따라, PG 이용시 필요한 심사나 내부 리스크팀 검토를 받을 수도 있음
a.
새로운 상품으로 결제시
b.
새로운 결제서비스(기존에 안쓰던 결제수단)
c.
새로운 url로 연동시
배경 지식
변경계약 종류
•
아이디 추가
•
서비스 추가·변경
◦
카드결제
◦
계좌이체
◦
가상계좌
◦
간편결제
◦
에스크로
◦
휴대폰결제
◦
상품권결제
◦
정기결제(빌링)
◦
안심키인(카드 수기결제)
◦
해외카드 결제
◦
본인확인서비스(계좌유효성 인증)
◦
브랜드페이
◦
링크페이
•
사업자 전환
•
카드결제조건그룹(TID) 변경
•
토스페이 직가맹 추가
변경계약 방식
1.
전자계약
상점관리자에서 변경하기, 추가하기 를 눌러서 가맹점이 직접 신청할 수 있어요.
아래 항목들을 추가, 변경할 수 있어요.
•
경로 : 상점관리자 > 이용정보
•
가능한 작업
◦
정산
▪
정산한도
▪
정산계좌
상점관리자 화면
◦
결제·부가서비스 추가·변경
▪
이용서비스(간편결제) , 문자·결제메일 상호명, 에스크로, 현금영수증, 가상계좌 예금주명, 계좌이체 통장표기명
상점관리자 화면
•
경로 : 토스페이먼츠 홈페이지 > 상단의 '결제 서비스' > '모든 결제 서비스' > '이용 신청하기' > 사업자 정보 입력 > 결제 서비스 선택하기
•
가능한 작업
◦
아이디 추가
◦
결제서비스 추가(빌링, 키인, 해외카드 등)
2.
서면계약
서면 계약서가 필요한 가맹점이거나, 위 전자계약 방식으로 진행이 불가한 경우 서면계약을 진행해요.
변경하려는 서비스에 따라 필요한 계약서를 가맹점에 전달해요.
핵심용어 및 설명
•
상점아이디(Merchant ID) : 상점을 특정하는 아이디(ID)
•
카드결제조합(TID) : 카드결제시, 상점아이디에 반드시 세팅해줘야하는 값. 9개 메이저 카드사의 가맹점번호를 조합해두었음.
•
직가맹 : 토스페이먼츠 PG를 통하지 않고, 원천사/간편결제사와 직접 계약을 맺은것을 의미함.
업무 채널
•
Merchant Onboarding Team 의 Sales 스쿼드
→ 세일즈/SS 계약 온보딩을 진행하는 팀.
” 의사결정이 완료된 이후, 워크플로우를 통해 요청 취합 → 가맹점 컨택 → 계약 형태 및 방법 안내 / 심사 를 진행 → 이후 정상 결제 및 정산 가능한 시점까지 모니터링“
#sft-mo-sales-request : SS 신규 및 변경 계약 요청/업무 처리 채널
•