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토스뱅크 기업뱅킹 이용가이드

마지막 수정: 2023년 2월 1일
토스뱅크 기업뱅킹은 법인 고객들을 위한 인터넷뱅킹 서비스 에요. 회원 가입 후 간편한 인증을 통해서 계좌 조회와 이체 기능 등을 이용할 수 있어요. - 기업뱅킹 홈페이지로 바로 가기 https://biz.tossbank.com
목 차
FAQ - 자주 묻는 질문
I. 토스뱅크 기업뱅킹 - 처음 시작하기(관리자)
1.
필수 서류 준비
2.
토스뱅크 기업뱅킹 회원 가입
3.
계좌 개설 신청
4.
인증PIN 설정
II. 토스뱅크 기업뱅킹 이용하기
1.
사용자 관리
2.
이체
3.
이체 승인
4.
증명서 발급

FAQ - 자주 묻는 질문

•
토스뱅크 기업뱅킹 에서는 어떤 기능들을 제공하나요?
현재는 아래의 기능을 제공하고 있으며 앞으로 점점 다양하고 편리한 기능들이
추가로 제공될 거에요.
◦
토스뱅크 기업뱅킹 회원 가입
◦
입출금 통장 개설
◦
거래내역 조회
◦
증명서 발급
•
토스뱅크 기업뱅킹을 이용할 수 없는 기업이 있나요?
◦
국내에 사업자 등록을 하지 않은 외국법인
◦
대표자가 외국 국적만 보유한 국내 법인
◦
개인사업자
◦
비영리법인 (단, 영리활동을 함께 영위하며 요청 드린 서류 제출이 가능한 경우 신청가능)
◦
특정금융정보 등 관련 규정에 따라 지정된 일부 업종의 법인 (가상자산, 전자화폐, 귀금속 판매, 대부업, 카지노, 환전업, 상품권 판매업 포함)
•
토스뱅크 기업뱅킹에서 법인 통장을 개설해도 1.5% 넘는 금리를 제공하나요?
아니요. 현재는 입출금 계좌에 연 0.1%의 기본 이율이 제공돼요.
•
타행에서 발급 받은 공동인증서(구.공인인증서)를 등록해서 이용할 수 없나요?
현재 토스뱅크 기업뱅킹은 공동인증서(구.공인인증서)를 사용하지 않아요. 회원가입 시,토스뱅크 기업뱅킹 전용 인증PIN을 발급 받을 수 있어요. 별도의 인증서 프로그램의 추가 설치가 필요 없으며 6자리의 숫자로 구성된 인증PIN으로 편리하게 이용할 수 있어요.
•
토스뱅크 기업뱅킹의 관리자와 사용자는 어떻게 다른가요?
토스뱅크 기업뱅킹의 이체 기능을 정상적으로 이용하기 위해서는 최소 2명이 필요해요. (관리자와 사용자)
◦
사용자가 가능한 업무: 거래내역조회, 증명서 발급, 이체 기안
◦
관리자가 가능한 업무: 거래내역조회, 증명서 발급, 이체 기안(다른 관리자가 있는 경우) 이체 기안에 대한 결재(본인 기안에 대한 결재는 불가)
•
로그인 할 때 입력하는 이메일 계정 ID / 로그인 비밀번호가 기억나지 않아요.
사용자 정보의 확인 및 변경이 필요한 경우 고객센터로 문의해주세요.
•
인증PIN이 기억나지 않아요 / 여러 번 틀렸어요.
비밀번호 초기화 및 변경이 필요한 경우 고객센터로 문의해주세요.
•
이체한도는 어떻게 되나요?
기본 이체한도는 1회 10억 / 1일 50억입니다. (변경 요청 시, 1회 10억 / 1일 100억까지 상향 가능) 변경이 필요한 경우 고객센터로 문의해주세요.

I. 토스뱅크 기업뱅킹 - 처음 시작하기(관리자)

토스뱅크 기업뱅킹에서 회원 가입부터 계좌 개설까지 한번에!

1. 필수 서류 준비

•
준비 서류 안내
◦
계좌 개설 과정 중 아래 서류 파일들의 업로드가 필요해요 - PDF, JPG, PNG
◦
심사 과정에서 아래 서류 외에 추가 서류를 요청 드릴 수 있어요.
준비서류
비 고
1. 사업자등록증명원
최근 3개월 이내 발급 분 사업자등록증 X 홈텍스에서 발급한 PDF 파일 또는 이미지가 명확한 스캔파일 업로드(사진촬영본X)
2. 법인등기사항 전부증명서 
최근 3개월 이내 발급 분 (열람용X) 인터넷등기소에서 발급한 PDF 파일 또는 이미지가 명확한 스캔파일 업로드(사진촬영본X)
3. 사업 목적   계좌개설 증빙 서류 (택 1)
부가가치세과세표준증명원(최근 1년 신고분) (면세사업자) 부가가치세면세사업자 수입금액증명 (최근 1년) 표준재무제표증명원 (최근 결산년도 분) 전자세금계산서: 최근 1개월 내 발행/수취한 사업 상 거래와 직접 관련이 있는 전자세금계산서 *사무집기 구매, 홈페이지 제작 등 부수 활동 관련한 전자세금계산서 인정 불가하며 전자세금계산서 상 거래 상대방의 기업정보가 불분명한 경우 인정 어려움 납세증명서(국세완납증명) 또는 임직원에 대한 고용보험료 납부영수증 ‘벤처기업확인서’ 또는 ‘예비창업자 사전보증’(기술보증기금 발행분) 중소기업청 ‘창업지원자금’/ 창업진흥원 ‘창업맞춤형사업화’ / 신용보증기금 ‘혁신형 창업기업 보증’ 등 창업 관련 기관을 통해 창업 관련 내용이 확인되는 서류 카드 가맹점 매출 증빙서류(최근 1개월 이내 발행분 ) (개인사업자에서 법인 전환한 경우) 기존 개인사업자 관련 사업소득금액증명원 등 기존 개인사업자로서 사업을 영위해왔음을 객관적으로 입증 가능한 서류 기타 객관적으로 사업목적임을 증빙할 수 있는 서류
4. 실소유자 증빙서류 (지분관계 입증용, 택1)
(법인인감이 날인된) 주주명부 주식등변동상황명세서(최근 3개월 이내 발급분) - 명판 및 법인인감 날인 (유한/유한책임회사) 출자자명부(또는 사원명부) 또는 정관 - 명판 및 법인인감 날인 국가 및 지방자치단체, 공공기관, 금융회사, 상장법인(사업보고서제출대상)인 경우 제출 생략
5. 신분증(실물)
계좌개설 과정 중 핸드폰 촬영과 영상통화를 통한 실명확인 위해 실물 소지 필요
6. 법인인감증명서 (원본)
신청일 기준 최근 3개월 이내 발급된 원본을 스캔한 파일을 업로드(PDF권장)  계좌개설 과정 중 영상통화 시, 진위여부 확인을 위해 실물 소지 필요 (스캔 이미지 등에 COPY 또는 복사본이라는 문구가 보이는 경우)
7. (법인인감 날인된) 위임장
대리인이 신청하는 경우에만 준비 ※ 위임장 다운로드 경로 : 위임장은 토스뱅크 홈페이지 > 고객센터 > 자료실 > 서식 위임 내용에 “입출금 계좌 신규 개설 및 토스뱅크 기업뱅킹 인증서 발급” 기재

2. 토스뱅크 기업뱅킹 회원 가입

① 이메일 주소와 기업뱅킹 회원 가입안내(이메일)로 받은 임시 비밀번호 입력 후 로그인
이메일 계정은 가급적 회사 이메일 계정을 입력해주세요. 회사 이메일이 아닌 일반 이메일 계정(Naver, Gmail)로 가입 시, 재직증명서를 추가로 요청 드릴 수 있어요.
② 새로운 비밀번호 설정하기
입력한 이메일로 보내드린 임시 비밀번호를 토스뱅크 기업뱅킹 홈페이지 로그인 화면에 이메일 아이디와 함께 입력하신 후, 앞으로 사용할 비밀번호를 다시 설정 해주세요.
③ 약관 동의
④ 휴대폰 본인 인증
⑤ 회원가입 완료!

3. 계좌 개설 신청

① 기업뱅킹 계좌개설 클릭
② 약관 동의
③ 법인 정보 입력
④ 계좌 비밀번호 설정
⑤ 신분증 촬영
메시지로 받은 링크를 통해 신분증을 촬영 해주세요. 꼭 신분증 실물을 촬영해주시고 빛 반사 또는 어두운 환경은 피해주세요.
⑥ 고객정보 (대표자, 대리인 정보)
⑦ 해외납세의무 정보 입력
⑧ 증빙 서류 첨부
⑨ 신청 완료!
이후에는 작성하신 신청 내용과 제출하신 서류를 확인하고 결과를 안내 드릴게요. 확인 과정에서 시간이 소요될 수 있는 점 양해 해주세요. 또한 처리 과정에서 작성 내용 변경이나 서류 보완 요청 드릴 수 있어요.

4. 인증PIN 설정

① 심사가 완료되면 완료 안내 알림톡/문자를 보내드려요. ② 토스뱅크 기업뱅킹 홈페이지에서 접속해서 인증PIN을 설정하세요
인증PIN 토스뱅크 기업뱅킹은 공동인증서(구.공인인증서)를 사용하지 않고 간단한 6자리 숫자로 구성된 인증PIN을 사용하고 있어요. 인증PIN은 상품의 가입이나 기업뱅킹 서비스의 중요한 설정을 변경하는 업무 등에 사용되니 잘 기억해 주세요.
③ 방금 설정한 인증PIN 입력하여 설정을 마무리 하세요.

짝짝짝! 이제 우리 회사의 기업뱅킹 관리자가 되었어요! 이어서 각 메뉴들을 살펴볼게요!

II. 토스뱅크 기업뱅킹 - 이용하기

1. 사용자 관리

•
토스뱅크 기업뱅킹에서 거래내역과 증명서 발급 등은 모든 이용자가 할 수 있지만 이체 기능을 이용하시려면 관리자 외에 이체를 기안할 사용자 추가가 필요해요.
역할
권한
관리자
거래내역 조회, 증명서 발급, 사용자 관리, 이체 승인 요청(다른 관리자가 있는 경우) 및 이체 승인
사용자
거래내역 조회, 증명서 발급, 이체 승인 요청
① 관리자 새로운 사용자를 추가하려면 사용자 관리 메뉴에서 사용자 추가하기 버튼을 클릭 해주세요.
② 관리자 추가할 사용자의 이메일 주소를 입력하고 추가하기를 클릭하면 토스뱅크가 초대 이메일을 보내드려요.
③ 사용자이메일에서 기업뱅킹 접속을 위한 임시 비밀번호를 확인하세요. 그리고 기업뱅킹 홈페이지에 접속하여 이메일 주소 와 임시 비밀번호로 로그인 해주세요.
④ 사용자접속한 이후, 앞으로 사용할 로그인 비밀번호를 새롭게 설정하세요.
⑤ 사용자약관 동의 이후 휴대폰 본인인증 까지 안내에 따라 진행 해주세요.

짝짝짝! 이제 우리 회사의 기업뱅킹 사용자가 되었어요.

2. 이체

이체는 한번에 100건까지 동시에 할 수 있고 이체 승인 요청 이후 해당 건에 대한 결재가 필요해요

입력방법1. ‘직접 입력하여 이체

화면에 직접 송금 정보를 입력하는 방식으로 이체를 진행할 수 있어요.
① 먼저 출금할 계좌를 선택 해주세요. 출금 가능 금액을 화면에서 바로 확인할 수 있어요.
② 상대 예금주의 성명조회 결과를 확인하고 계속 이체를 진행할 수 있어요.
③ 이체를 완료하려면 이체를 승인할 결재자를 설정 해주세요. 결재자는 최소 1명에서 최대 3명까지 지정할 수 있어요. 마지막 결재자는 인증 PIN을 보유한 관리자로 지정해주세요.
④ 출금계좌의 비밀번호를 입력하면 이체 승인 요청이 완료돼요.

입력방법2. 엑셀 업로드로 이체

제공된 엑셀 양식에 이체 정보를 작성한 후 해당 파일을 업로드하는 방식으로 이체할 수 있어요.
① 엑셀 양식 다운로드를 클릭하여 엑셀양식을 다운로드 한 후 해당 엑셀 양식에 송금정보를 입력하세요. *표시 항목은 꼭 입력하세요. *최대 100건까지 가능해요.
② 업로드하기를 눌러 파일을 등록하고 이체하기 버튼을 클릭해 주세요.
③ 상대 예금주의 성명조회 결과를 확인하고 계속 이체를 진행할 수 있어요. 이후 과정은 ‘직접 입력하여’ 이체하기와 같이 결재자 설정 및 계좌비밀번호 입력하면 완료돼요.

잠깐! 관리자의 승인 완료 후에 정상적으로 이체가 진행되니 관리자는 이체 요청을 승인해주세요.

3. 이체 승인

① 기업뱅킹 홈 화면에 접속하면 처리할 대상의 목록을 바로 볼 수 있어요.
② 각 결재 건을 클릭하여 승인 대상의 상세 내용을 확인하세요. 이체를 승인 하려면 결재하기를 클릭 이체를 승인하지 않으면 반려하기 클릭
③ 1건의 이체금액이 1억원을 초과하는 경우 휴대폰 SMS(혹은 알림톡) 인증이 필요해요.
④ 보안 키패드로 관리자 인증 PIN을 입력
인증 PIN이 5회 틀리면 결재를 더 이상 처리할 수 없고, 고객센터를 통한 관리자 인증PIN 초기화가 필요해요.
⑤ 최종 승인이 완료되면 즉시 이체가 실행되고 결과를 확인 할 수 있어요.
⑥ 대부분 즉시 이체 처리 되지만 입금 은행의 상황에 따라 이체 지연되는 이체 건들이 있을 수 있어요.
지연된 이체 건이 있는 경우 알림톡, SMS 등을 통해서 안내드려요.

4. 증명서 발급

증명서 발급 메뉴를 통해 아래의 증명서 들을 발급할 수 있어요. 특정 이체 건에 대한 송금확인증은 거래내역 조회 메뉴에서 발급할 수 있어요.
•
잔액증명서 (오늘 날짜로 발급하는 경우, 오늘 하루 입출금 거래가 제한되니 주의하세요)
•
거래내역확인서
•
계좌개설확인증
•
이자배당소득지급조서
더 궁금한 점이 있으시면 아래 연락처로 문의 해주세요. 토스뱅크 기업뱅킹팀 corp.help@tossbank.com