[ 카페24PG전환 이후 이전PG사 주문취소건 처리 가이드 ]

* 이전 PG사로 문의하셔라 가 정석입니다.

1. 취소접수

2. 이전PG사로 문의 및 해당 주문건 취소요청

3. 취소완료 후 카페24 1:1 문의 게시판에 주문번호와 함께

"PG 변경되어 변경 전PG사를 통해 취소처리 완료되었음" 으로 문의 올리면 해당 주문번호에 취소처리가 완료

4. 환불 완료처리 로 상태변경 (편집됨)