주의사항
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옵션이 많아질수록 구매 전환에는 좋지 않아요.
최대한 간략하고 보기 쉽게 설정해주는게 가장 좋아요.
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옵션 등록 가이드를 통해 설정은 스스로 해주세요.
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옵션이 1~2개 있는 경우 구매 전환률이 가장 높습니다. 고객에게 다양한 선택지를 주는 것이 구매에 큰 영향을 미쳐요.
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옵션 그룹은 고객이 선택하는 항목으로 복잡하게 되어있다면 고객이 구매할 때 헷갈릴 수 있어요.
상품 섹션을 나누고 싶은 셀러분들은 해당 가이드를 참고해주세요
옵션 그룹
옵션 그룹은 고객이 구매할 때 선택해야 하는 항목이에요.
컬러, 패턴, 사이즈 종류가 여러개인 티셔츠를 판매한다면 옵션그룹은 컬러, 패턴, 사이즈 3개가 돼요.
옵션명
옵션 그룹의 하위 항목이에요. 티셔츠에 컬러라는 옵션그룹이 있다면 옵션명에는 블랙, 화이트, 핑크 등이 들어갈 수 있어요.
옵션 그룹을 추가하려면?
1. 상품 등록, 수정 페이지에서 옵션 탭을 확인해주세요.
2. ’옵션 그룹’의 카테고리를 정해주세요.
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옵션 그룹에 카테고리를 적어주세요.
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‘옵션 추가하기’를 선택해주세요.
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‘옵션 추가하기’ 기능은 최대 3개까지 가능해요.
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예시 2가지 카테고리를 설정하는 경우
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1번째 : 컬러(블랙,화이트,핑크)선택 → 2번째 : 패턴(빈티지패턴,플라워패턴,믹스패턴) 선택
3. ‘옵션 그룹’과 ‘옵션명’을 기재해주세요.
1.
옵션 그룹에는 상품 판매 옵션의 카테고리를 입력해주세요.
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기본적으로 상품, 컬러, 사이즈를 선택할 수 있어요
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직접 입력 시, 글자수는 최대 10자로 제한되어 있어요.
‘옵션 그룹’은 어플에서 이렇게 보여요
2.
옵션명에 세부 상품 정보를 입력해주세요.
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옵션명은 ‘,’를 사용해서 나열해주세요.
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예) 상품A, 상품B, 상품C
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옵션명 입력 시, 글자수는 최대 30자로 제한되어 있어요.
‘옵션명’은 어플에서 이렇게 보여요
4. 노출할 옵션을 선택해주세요.
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‘옵션 그룹’과 ‘옵션명’을 모두 작성하셨다면, 옵션 목록에 적용을 통해 옵션 목록을 확인해주세요.
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옵션 목록에는 작성한 모든 경우의 수가 조합되어 보여져요.
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옵션 목록 중 판매하지 않는 상품의 조합이 있다면 해당 옵션을 선택한 후, 삭제를 눌러주세요.
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체크박스를 통해 여러 옵션을 한 번에 선택 후 삭제하기도 가능해요.
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삭제 완료 후 최종 옵션 목록을 다시 확인 후 ‘상품 저장’ 또는 ‘수정하기’를 눌러주세요.
Q&A
1. 옵션을 수정하고 싶어요
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검수중이거나 검수가 완료되어 통과된 상품들은 유저들이 보는 화면에 실시간으로 반영되기 때문에 모든 항목 수정을 할 수 없어요.
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단, 상세페이지, 옵션 그룹/옵션명의 추가, 개별 옵션의 판매가 및 재고 수량, 배송 정보, 교환/반품 정보외에는 수정이 불가능해요.
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다른 항목의 수정이 필요한 경우, 노출중인 상품의 노출을 중단하고 상품 복사 후 수정 하신 다음 새로 검수 요청으로 진행해 주세요.
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새로운 상품ID 생성을 통해서만 가능해요.
2. 옵션을 4개 이상 넣고 싶어요
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옵션은 최대 3개까지만 가능해요.
3. 상품 옵션 or 등록 중 오류가 생겼어요
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채널톡 문의하기로 연락해주세요.
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