[사장님백서] 전자결제 심사, 한 번에 통과하고 하루라도 더 빨리 이용해 보세요
직접 결제창 연동을 원하시는 가맹점이신가요?
아래 내용을 참고하여 준비해주시면 보다 빠르게 전자결제서비스 이용 계약을 진행하실 수 있어요.
위 이미지 교체 필요STEP 1 - PG계약 어렵지 않아요!
필요한 서류를 모두 준비하셨나요?
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사업자 유형에 따라 필요한 서류가 달라요.
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기본적으로 서류는 제출용, 3개월 이내의 서류가 필요해요.
판매할 상품이 모두 준비됐나요?
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상품 금액과 결제 금액이 같아요 해요.
•
카테고리마다 최소 1개 이상의 상품 등록이 필요해요.
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상품 이미지를 확인해 주세요.
이미지가 없거나 동일한 이미지가 반복되지 않도록 주의해 주세요. 이미지를 업로드 한 뒤 잘 보이는지 꼭 확인해 주세요.•
홈페이지에서 결제가 가능한 상품이 필요해요.
가격이 변동되는 경우에는 입점이 불가능해요.상품에 대한 정책은 잘 기재하셨나요?
판매하시는 상품 및 서비스의 유형을 파악해주세요.•
유형재화: 의류, 도서, 화장품, 잡화 등
•
무형재화: 여행서비스, 충전서비스, 인터넷강의 등
상품 유형에 맞는 설명을 잘 기재해주세요.•
유형재화: 배송기간/ 교환 및 반품안내
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무형재화: 서비스제공기간/ 환불정책
각 정책은 상품 구매페이지나 이용약관에 기재해주세요.입점이 가능한 업종인지 확인해보셨나요?
법령, 카드사 제한 상품들은 입점이 불가능해요. 아래의 링크를 통해 입점이 가능한지 확인해보세요.
상품 금액 제한을 확인하셨나요?
소비자 보호법에 따라 카드사에서 상품 금액을 제한하고 있어요. 업종에 따라 제한 금액이 달라지기 때문에 아래 내역에 맞게 상품 금액이 설정되어 있는지 확인해 보세요.
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충전 서비스 : 1회 최대 결제 금액 10만 원 미만
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게임 충전 : 1회 최대 결제 금액 2만 원 미만
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후원 : 1회 최대 결제 금액 10만 원 미만
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귀금속 : 1회 최대 결제 금액 200만 원 이하
500만 원 이상 고가 상품의 경우, 카드심사를 통과하지 못하거나 별도의 심사 협의가 발생할 수 있어 3~4일 정도 더 걸릴 수 있어요.빠른 계약을 원하시면 STEP 1을 먼저 마친 후에 계약담당자에게 회신을 주세요.
STEP 2 - 이제 카드사심사를 받을 차례입니다!
카드사 심사는 8개 카드사가 각 사 정책에 따라 진행하는 심사에요.
따라서 시간이 오래 걸릴 수 있어요. 그런데 카드사 심사를 한 번에 통과하지 못하는 경우가 생각보다 많다고 해요. 심사 절차가 어렵고 복잡하다기보단, 기본적인 항목을 미리 준비하지 못해 재심사를 받는 경우가 많기 때문이에요.
그래서 카드사심사를 한 번에 통과하실 수 있도록 계약담당자가 홈페이지 준비상태를 확인하고 미비사항은 보완 요청을 드리고 있어요.
카드사심사를 한 번에 통과하기 위해 하실 것은 딱 2가지에요. (업종에 따라 추가서류가 요청될 수도 있어요)
토스페이먼츠 결제창 연동 & 홈페이지 하단 법적필수정보 입력
토스페이먼츠 결제시스템 연동 해주셨나요?
‘신용카드 결제창’이 제대로 연동됐는지 확인해 주세요.
결제창 연동은 전자결제서비스 가입 전에 ‘테스트 API 키’를 받아 미리 해두실 수도 있어요.
결제창 연동을 마치면 결제 진행시 아래 이미지와 같은 결제창이 떠요.
결제창 연동하신 후에 카드사심사 진행 중인 상태에서 상품이 품절상태가 되거나, 신용카드 결제창이 뜨지 않아도 반려되니 주의해주세요.
비회원으로 접근했을 때도 확인할 수 있게 설정해주시거나 심사관이 확인할 수 있는 테스트 계정(아이디/비밀번호)을 전달해주셔야 해요.
홈페이지 하단 법적필수정보.. 기재해주셨나요?
온라인 쇼핑몰에 필수적으로 기재해야 하는 항목들이에요.
카드사심사를 한 번에 통과하기 위해서는 아래 항목들을 잘 기재해주셔야 해요.
오탈자는 없는지, 누락된 정보는 없는 지 꼭 확인 해주세요!
심사 기간 중에 하단 정보가 바뀌면 반려될 수 있으니 이 점도 유의해주세요.
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상호명 – 사업자등록증에 등록한 상호명을 입력해주셔야 해요.
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대표자명
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사업자등록번호
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사업장 주소
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유선번호 – 070, 0505, 전국대표번호, 080, 휴대폰번호도 등록할 수 있어요.
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통신판매업 신고번호
통신판매업 신고번호가 없을 경우 국민카드 심사가 제외돼요.
간이과세자, 비영리기관, 공공기관은 통신판매업 신고번호가 없어도 돼요.
통신판매업 신고번호가 없을 경우 국민카드 심사가 제외돼요.
간이과세자, 비영리기관, 공공기관은 통신판매업 신고번호가 없어도 돼요.결제창 연동 & 법적필수정보 2가지가 확인되면, 매출에 대한 정산을 받으실 수 있도록 8개 카드사에 계약담당자가 심사를 요청해드리고 있어요.
카드사심사는 얼마나 걸리나요?
카드사심사는 약 10-14일 정도 소요돼요. 중간에 홈페이지에 문제가 생겨 심사가 불가한 상태가 되면 반려되어 더 길어질 수 있으니, 심사 기간 중에는 홈페이지를 그대로 유지해주세요.
카드사심사 기간 중 유의할 점은 무엇인가요?
심사기간 동안 ‘홈페이지 수정 불가 항목’을 수정하시면 각 카드사에 의해 반려처리 돼요.
이 경우 카드사 심사를 처음부터 다시 받으셔야 하기 때문에 정산이 지연돼요.
※ 홈페이지 수정 불가 항목은 어떤 것들인가요?
하단 사업자정보 및 전화번호 / 상품 카테고리 / 비회원 결제수단 / 판매상태 (EX. 품절여부)
카드사심사 진행 현황은 어떻게 확인하나요?
상점관리자의 ‘이용정보’ - ‘결제·부가서비스’에서 서 확인이 가능해요.
상점관리자URL : https://app.tosspayments.com/
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상점관리자 초기 로그인 방법
① https://www.tosspayments.com 접속
② 오른쪽 위 '로그인' 클릭
③ 아이디: 전자계약 신청 시 기재하신 이메일 주소 입력
④ 비밀번호: 전자계약 신청 시 메일로 받은 임시 비밀번호를 입력
⑤ 비밀번호가 기억 안 나신다면 —> 비밀번호 찾기 진행
STEP 3 - 결제서비스 이용 & 정산 받으실 수 있어요!
PG계약 뿐만 아니라 카드사심사도 완료되면 결제서비스도 정상적으로 이용하시면서 정산도 받으실 수 있어요.
이용하시면서 궁금한 점이나 불편한 점이 있으시다면 24시간 운영되는 토스페이먼츠 고객센터를 통해 언제든 문의주세요.
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