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토스 앱으로 알림을 보내드렸어요를 확인했는데, 알림을 어디서 확인할 수 있나요?
토스 비즈니스 계정은 계정과 연동된 번호와 일치하는 토스앱에서 본인인증을 진행하고 있어요.
아래 두 가지 내용에 대해 확인이 필요해요.
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위 번호를 사용하시는 휴대폰이 담당자님 본인(개인) 명의의 휴대폰이어야 해요.
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해당 휴대폰에 토스앱이 설치되어 있고, 메인화면까지 정상접속이 가능해야 해요.
[앱 경로] : 토스 앱 → 오른쪽 위 종 모양 → 인증
토스 앱 알림이 오지 않을 경우, 토스 앱 알림 설정 혹은 휴대폰 자체 알림 기능이 켜져 있지 않은 상태이기 때문에 아래의 경로를 따라 알림을 허용해주세요.
[경로]
토스 앱 내 알림 켜기 : 토스 앱 → 전체 → 설정 → 혜택·마케팅 알림 → 앱 알림 on
핸드폰 설정 알림 켜기 : 휴대폰 설정 → 알림 → 토스 → 알림 허용 on (기기마다 다를 수 있어요.)