Văn hóa doanh nghiệp Toss – Giá trị cốt lõi của Toss team

Created

2021/06/28 05:54

Giá trị cốt lõi và văn hóa của Toss team

Những đồng nghiệp mới gia nhập Toss team thỉnh thoảng vẫn hay feedback thế này.

“Ôi văn hóa thế này có tồn tại thật sao!”

“Suốt quãng thời gian đi làm bao lâu nay tôi đã mơ về văn hóa tổ chức như thế này…”

Nhiều người đã cảm động về văn hóa riêng của Toss, khác hoàn toàn so với văn hóa doanh nghiệp thông thường.

Văn hóa Toss - điều làm nên bản sắc Toss, bản sắc của Toss team - có một trụ cột trung tâm. Đó chính là ‘Giá trị cốt lõi Toss’ (Toss Core Values). Giá trị cốt lõi của Toss không phải câu chữ chỉ tồn tại trên văn bản. ‘Giá trị ‘sống’, ngày ngày đều được khắc sâu và thực hiện’ chính là sức mạnh tạo nên một Toss team đặc biệt nhất.

5 giá trị cốt lõi trụ cột của văn hóa Toss: Lấy khách hàng làm trung tâm (Customer Centric), Vượt trội (Excellence), Tinh thần trách nhiệm (Integrity), Tôn trọng lẫn nhau (Respect), Tinh thần hoàn thành sứ mệnh (Mission driven Mindset), sau đây tôi sẽ giới thiệu từng giá trị một. Chúng ta sẽ cùng xem xét các giá trị cốt lõi của Toss, không chỉ bao gồm mục tiêu của giá trị, năng lực và thái độ của cá nhân mà còn cả mối quan hệ giữa cá nhân với cá nhân, giữa cá nhân và công ty.

1. Lấy người dùng làm trung tâm (Customer Centric): Về mục tiêu của giá trị

[Customer Centric] tập trung vào giá trị của khách hàng

2. Vượt trội (Excellence): Về năng lực của cá nhân

[Go the Extra Mile] không chỉ hướng đến tốt, mà theo đuổi sự vĩ đại

[Focus on Impact] ưu tiên tập trung cho những thứ mang lại sức ảnh hưởng lớn nhất

[Be Simple and Focused] yêu thích sự đơn giản mà hiệu quả

[Execution over Perfection] chủ nghĩa hành động

[Move with Urgency] tốc độ nhanh chóng

[Learn from failure] học được từ thất bại, với chi phí phải chăng

[Self-driven Learning] tốc độ học tập nhanh, chủ động phát triển bản thân

3. Tinh thần trách nhiệm (Integrity): Về thái độ của cá nhân

[Exceptional Integrity] Tinh thần trách nhiệm cao và ý thức chủ nhân, tính tự chủ

[Break Formality] Phá bỏ hình thức/quy luật, cùng hợp tác để tập trung vào thực chất

[Grit] Nhiệt tình truyền cảm hứng cho đồng nghiệp

[Radical Transparency] Thông tin minh bạch, dễ dàng tiếp cận một cách đột phá

[Dare to Make Conflicts] Can đảm đối mặt với e ngại

4. Tôn trọng lẫn nhau (Respect): Về quan hệ giữa cá nhân với cá nhân

[Independence] Đảm bảo quyền quyết định độc lập

[Earn Trust] Giành được lòng tin

[Be Open] Sẵn sàng lắng nghe

[Commit Fully, even in Disagreement] Biết chấp nhận

[Consensus rather than Orders] Thực hiện công việc dựa trên sự đồng cảm hơn là chỉ thị

5. Tinh thần hoàn thành sứ mệnh (Mission driven Mindset): Về quan hệ giữa cá nhân với công ty

[Be part of the Mission] Nhiệm vụ của team cũng chính là một trong những mục tiêu quan trọng trong đời

[Never feel “that’s not my job”] Các thành viên làm những công việc cần thiết cho team, không phải chỉ công việc mình phụ trách.

[Be Professional] Làm việc chuyên nghiệp như một đội tuyển thể thao, không phải như gia đình.

[Be A Guardian of the Culture] Cùng chung tay xây nên văn hóa Toss

Toàn thể thành viên Toss team đều tự hào cùng nhau gìn giữ những giá trị trên và tạo dựng văn hóa tổ chức. Chúng tôi đang tìm kiếm những người đồng nghiệp sẽ cùng chúng tôi xây dựng văn hóa Toss trên nền tảng những giá trị cốt lõi của Toss team.

Văn hóa Toss,

Bạn muốn trực tiếp trải nghiệm chứ?