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상품 검수 가이드 (2024.04)

 중요 공지

상품검수는 정직한 판단과 청렴하고 올바른 행동을 기본으로 합니다. 거짓과 속임수 없이 자신과 타인에게 진심으로 대하며 도덕적 원칙과 가치를 지켜 주시길 바랍니다.
상품 검수는 속도보다는 정확성이 더 중요합니다.
1. 검수 문의 사항은?
#shopping-검수 : 검수관련 공지 및 주요 사항 공유 채널 / 이슈 발생시 논의 #team-shopping-operations-random : 단순 문의 채널 / 검수기준 문의(선정성, 과장성, 심미성, 비속어 등의 정성적 검수 영역) 검수 진행시, 궁금하고 애매한 모든것은 문의 주세요.
2. 상품 반려 템플릿 사용
검수 후, 상품반려에 대해 셀러분들에게 안내가 필요합니다. 이때 정해진 템플릿을 사용하여 주세요. 템플릿에 추가가 필요하다고 생각하시면 상품 반려 템플릿 시트에 기재해주세요.
3. 최종 App 등록 안내
1차 검수 : 셀러의 최초 상품 등록, 수정 등록 시 진행 2차 검수 : 1차 검수 후, 진행하며 2차 검수 완료 이후에는 최종 App 등록 완료. 참고 : 실시간 모니터링을 통해 승인 이후에도 검수 가이드 및 서비스 운영 정책에 따라 재검수 및 상품 판매 중지가 진행될 수 있습니다.
※ 참고 가이드
출/퇴근 및 의사소통 채널 안내 : 『슬랙 #team-shopping-operations-random』
매일 아침 사무실 출근 시, (오피스) 이모지를 꼭 찍어주세요.
팀원들과 업무外 자유로은 대화가 가능한 채널입니다.
검수량 체크 채널 안내 : 『슬랙 #shopping-검수』
매일 오전 9시 30분에 전일자 24시 기준의 전체, 개인별 CAPA 데이터를 확인 할 수 있습니다.
12시 20분 / 5시 20분 당일 CAPA 데이터도 업로드 됩니다.

 항목별 검수 내용

 상품명

상품명은 판매자(셀러)가 입력한 상품명이 그대로 등록됩니다. 간결하고 객관적인 표현을 권장하며 아래의 사항을 꼭 확인하여 승인 여/부를 판단해 주세요.
(공통사항) 표시광고법 위반사항 불가
● 『표시광고법』 제 3조 : 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시ㆍ광고 행위로서 공정한 거래질서를 해칠 우려가 있는 다음 각 호의 행위를 하거나 다른 사업자등으로 하여금 하게 하여서는 아니 된다. 거짓ㆍ과장의 표시ㆍ광고 기만적인 표시ㆍ광고 부당하게 비교하는 표시ㆍ광고 비방적인 표시ㆍ광고 ● 상품의 소재, 모양, 색상 등 속성을 객관적으로 기재된 상품명을 권장합니다.
1. 금칙어
● 상품명에 입력 불가한 금칙어는 기본적으로 입력 불가하도록 시스템에서 막고있어요. 금칙어를 대체하기 위해 무분별한 띄어쓰기를 사용한 것도 반려해주세요. (예시 :담배 → 담BAE)
2. 맞춤법, 표준어 준수
상품명은 국립국어원의 표준어 규정에 따릅니다 외국어가 있는 경우 외래어 표기법에 따라 한글로 표기해야 합니다. 단 고유명사 및 약어 영문은 사용할 수 있습니다. (예시 : 비타민씨 → 비타민C / 코엔자임큐텐 → 코엔자임Q10) 띄어쓰기를 준수해야 합니다.
3. 시즌성 문구 사용 불가
● 상품의 특성과 무관한 시즌 문구는 사용 불가해요. 키스데이, 크리스마스, 어버이날, 성년의날, 추석, 설날, 블랙데이 등
4. 구매유도 문구 사용 불가
상품과 무관한 구매유도 문구는 사용 불가합니다. 상품을 인지할 수 있는 간결한 상품명 사용을 지향합니다. ●사용 가능/불가한 구매 유도 문구는 이 시트를 확인해주세요. → H열 완화: 허용 가능/ 불가: 허용X/ 조건부 완화: 허용 가능 * 타사 언급 불가(예시. 올리브영) * 당일배송, 비밀특가, 대박특가, 최저가 사용 불가(보장할 수 없어 플랫폼 신뢰도와 직결될 수 있는 단어 사용 불가) * 당일발송, 특허, 정품인증, HACCP, 해썹, 고당도, 본사 정품 사용 가능 ● 홍보문구 불가 : 마감, 신규, 히트상품, 한정판매 등 ● 입력 제한 언어 : 한글, 영어 외의 한문/일본어 등 입력 금지 상품과 ● 객관성 없는 수식어 불가 : 최고급, 고급, 유일, 최적, 제일, 본사정품, 섹시한, 귀여운, 프리미엄 등 ● 인증 내용 삽입 불가 : EMF, KC인증 등 (상품 상세에 추가해주세요) ● 가격/ 혜택 불가 : 비밀특가, 대박특가, 득템찬스, 균일가, 최저가 등 ● 배송 관련 문구 불가 : 무료배송, 당일배송, 총알배송, 오늘출발, 당일출고 등 ● 동의어/유의어/상품명 중복나열 불가 : 다이어트/Diet, 커피 드립백 20개(커피 20개), 어그부츠/장화/레인부츠, 가운데/중앙
5. 욕설, 비속어, 음란, 성인, 불법 단어 불가
● 대부분이 금칙어로 설정되어 있어서 상품등록단계에서 차단되나 통과된것이 있다면 , #shopping-검수로 꼭 Noti 주세요.
6. 1+1 수식어 사용 가능
● 1+1 등 수식어는 무조건 대괄호 [ ] 안에만 기술.
7. 토스 브랜드 사용 불가
● 토스 브랜드 사용은 불가해요. 토스 단독, 토스 특가, 토스 구성 등 토스 X A컴퍼니 와 같은 콜라보처럼 기재되어 있는 경우도 반려해주세요. ● 예외 사항 오늘의 딜 / 왕배너(포커스 배너) 활용하는 셀러들의 경우 토스가 들어간 특정 표기 활용 가능. - 예시1) 오늘의 딜 셀러 상품의 경우 ⇒ 토스 오늘의 상품 - 예시2. 왕배너(포커스 배너) 셀러 상품의 경우 ⇒ 토스 포커스 상품 / 토스 관심집중 상품
8. 타 브랜드 및 유명인명 사용 불가
상표권 및 저작권 침해 불가 : 연예인 이름, 브랜드명, 샤*, 샤가디건 등(단, 실제 상표등록된 경우 가능) 연예인, 유튜버 등 유명인 명 사용 불가합니다. 단, 모델 계약서/라이선스 사전 제출 및 심사 완료된 후에는 사용 가능합니다.
9. 가격 기재 불가
● 상품명에 가격을 기재하는 것은 불가해요. ( 예시 : 육개장 1팩당 5,600원에 국밥파는 청년들 3팩세트 )
10. 특수 기호 사용 일부 가능
( ) - · [ ] / & + , ~ . 만 허용 ● 이 외의 특수문자 또는 이모지는 사용 불가

 상품옵션(옵션그룹)

상품 옵션을 활용하여 구매자가 오인할 수 있는 낚시성 가격의 대표가격 설정이 빈번합니다. 상품 옵션 검수 시 유의해 주세요.
1. 상품명, 판매가격, 옵션 일치
● 상품명과 대표 판매가격이 다른 경우 반려해주세요. 상품은 1+1 이지만 대표 판매가격은 단품 옵션가격인 경우.
2. ‘옵션그룹명’ 체크
● App에서는 『'옵션그룹명' + '선택'』이 자동반영됩니다. ‘선택’과 어울리지 않는 단어는 반려해 주세요. ‘선택’이 붙는게 어색할 정도로 옵션 그룹명의 길이가 긴 경우 또한 반려해주세요. ‘토스 입점 기념’ 등과 같이 옵션 그룹에 들어가면 어색한 단어는 반려해주세요.

 상품재고

최초 상품 등록 시점의 재고 수량 0은 Abuse 행위의 가능성이 매우 높다. 판매할 상품의 재고수는 1이상으로 입력해야 합니다.
1. 재고 수
● 재고 ‘0’인 상품이 대표가격이며, 대표 가격인 다른 옵션이 없을 경우 반려 재고 ‘0’인 옵션을 낚시성 가격의 매우 낮은 가격의 옵션을 설정 해 두고, 대표가격으로 설정하는 케이스가 빈번하게 발생하고 있음.

 썸네일

썸네일은 App서비스 첫 화면에 노출되므로 심미성을 갖추고, 완성도가 높아야 합니다.
토스는 청소년에게 유해하다고 판단되는 선정성, 과장성 이미지는 사용 불가합니다.
제3자의 권리(저작권, 초상권 등)와 관련된 사진 또는 이미지를 사용할 경우 권리자에게 사전 승낙을 얻어야 하며, 권리침해 분쟁이 있을 경우 해당 광고의 노출이 제한될 수 있습니다.
1. 이미지內 텍스트 오버레이, 로고, 배지 사용 불가
● 썸네일에 텍스트 및 브랜드/기타 로고가 삽입된 경우 반려해주세요. 썸네일內 도형 이미지를 활용하여 사은품 등을 소구하는 케이스도 포함.
2. 이미지 심미성, 완성도
● 썸네일 1:1 비율에 꽉 채워진 이미지가 아닌 경우 반려해주세요. ● 썸네일에 분할컷이 사용된 경우 반려해주세요. ● 상품의 형태가 명확하게 나타난 해상도가 높고 초점이 정확한 이미지를 권장합니다. ● 흑백, 흐림, 모자이크, 화질저하 이미지의 경우, 반려해주세요. ● 테두리가 삽입되어 있는 경우 반려해주세요.
3. 란제리 등 선정성 기본 가이드
● 신체가 많이 노출되는 란제리 카테고리는 선정성 이슈의 발생 빈도가 높아 별도의 가이드를 가집니다. ● 란제리는 제품컷(상품 단독컷)을 권장하며, 모델컷을 사용하는 아래의 경우 모두 반려해 주세요. 어깨끈이 내려가거나, 탈의 하는 듯한 이미지 시스루 소재 언더웨어 란제리, 비치웨어의 눕거나 앉아있는 포즈 이미지 특정 신체 부위가 부각된 이미지 과도한 노출 이미지 침대, 욕조 등에서 촬영한 파티 컨셉의 이미지 상품 디자인으로 인해 신체부위 노출로 오인될 수 있는 이미지 코스튬 의상이나 코스튬 의상으로 보여질 수 있는 컨셉의 이미지 Y존, 엉덩이 라인 등 특정 신체부위가 부각된 이미지 실리콘 패드, 부착용, 앞 후크 속옷 착용 이미지 ● 검수자 판단이 불가할 경우, #cs-공동구매검수-cx 문의
4. 사용불가 이미지 공통
● 박스, 쇼핑백 등을 활용하여 타 브랜드 상품으로 오해를 부르는 이미지 ● 판매하는 품목은 다르나 동일한 이미지를 사용한 경우는 중복 등록 불가합니다. 판매하는 상품이 달라도 이미지가 동일하면 하나의 이미지만 허용 ● 하의를 착용하지 않은 스타킹 이미지 ● 국내 외 스포츠 구단 및 타 기업 로고 사용 이미지 이미테이션 상품 또는 명품 로고 등이 프린팅 되어 있는 상품은 사용할 수 없습니다. ● 판매 상품을 알 수 없는 모호한 이미지 ● 이성 간 몸이나 얼굴이 밀착된 스킨십 이미지 ● 압박스타킹 등 착용 전/후 이미지를 시각적으로 보여주는 이미지 불가.

 상세이미지

기본적인 상품 상세 이미지의 검수 가이드라인은 썸네일과 동일하며, 토스브랜드 사용 및 건강기능식품 심의기준 라이선스를 확인합니다.
1. 토스 로고 및 상표명 사용
● 기본적으로 상품 소개 페이지(이미지) 내에 토스 로고나 상표명 사용을 금합니다. ● 토스 로고나 상표를 상품 소개 페이지 내에 활용할 경우, 사실을 증명할 수 있는 객관적인 증빙 자료 제출 및 확인이 필요합니다. 토스쇼핑 입점 기념 ⇒ 계약 승인 날짜로부터 30일 이내일 경우 상세이미지 상 신규입점 기재 가능 토스 1위 상품 ⇒ 어느 카테고리 1위인지 등 구체적으로 확인 필요 토스 누적판매 000만개 ⇒ 실제 판매 개수가 맞는지? ● 토스 X A컴퍼니 와 같은 콜라보처럼 기재되어 있는 경우도 반려해주세요. ● 예외 사항 광고 상품 : 오늘의 딜 / 왕배너(포커스 배너) 활용하는 셀러들의 경우 토스가 들어간 특정 표기 활용 가능. ● 사은품, 리뷰이벤트 : 추첨, 확률, 선착순 등 제한성 이벤트는 반려해주세요.
2. ‘건강기능식품’ 상품의 표시/광고 심의 기준 준수
● ‘건강기능식품’ 상품의 표시/광고 심의 기준 준수 여부를 확인해 주세요. 건강기능식품은 『한국건강기능식품협회』 에서 표시광고 심의를 받은 상품만 검수가 가능합니다. (참조 스레드) ● 검수 대상 신체조직과 기능의 증진에 도움을 줄 수 있다는 내용의 상품상세 이미지 ● 확인 사항 : 심의 여부를 확인할 수 없는 시안에 대해서는 아래 내용을 확인해 주세요. 『KHFF한국건강기능식품협회』로부터 미리 심의를 받았는지 여/부를 확인합니다. 1. 표시광고 심의 서류를 제출한 셀러는 셀러_건기식 시트에서 관리하고 있어요 2. 상품 상세이미지에 KHFF/ KHAS 마크가 있을 경우 통과해주세요. 3. 만약 상품 상세이미지/ 필수고시에 심의 확인이 되지 않은 경우 광고 심의 완료 여부를 채팅 상담으로 제출 안내 해 주세요. (참조 노션) 4. 참고) 건강기능식품 광고 심의 관련 서류 제출 자료 수집 스레드

 정상가/판매가

사실 확인이 필요할 수준의 실제 시장가격에 비해 매우 낮은 가격으로 상품을 등록하는 경우, 반려하며 사실 확인을 요청합니다.
1. 가격 스팸
● 가격 스팸 등 고객을 오도하는 상품. 정상가 대비 95% 이상의 상품에 대해서 반려하고 셀러 컨택을 통해 사실 확인을 진행한다.
2. 옵션을 활용한, 낚시성 성격의 판매가 설정
● 대표 상품명과 대표가격이 불일치 할 경우, 반려한다. 수식어는 1+1이나 옵션은 단품일 경우, 해당.

 카테고리

상품이 잘못된 카테고리로 등록된 경우, 검색 결과 정확성에 부정적인 영향을 끼칠 수 있기 때문에 올바른 카테고리로 등록하는 것이 중요합니다.
1. 카테고리 오입력
● 상품과 맞지 않는 카테고리에 등록할 경우, 반려해 주세요. ● 참고 : 2024 상품 카테고리 가이드 정상가 대비 95% 이상의 상품에 대해서 반려하고 셀러 컨택을 통해 사실 확인을 진행한다.
2. 성인인증必 상품, 잠정 중단
● 온라인에서 판매는 가능하나, 성인인증 등 내부 시스템上 불가 사유로 상품판매가 제한적인 상품은 반려한다. 전통주, 라이터, 전자담배케이스, 부탄가스, 성인용품, 무알콜맥주, 금연보조제, 연령확인이 필요한 게임 등

 필수고시사항

통신판매업자가 소비자에게 제공하여야 할 재화 등의 정보에 관한 사항과 거래조건에 관한 정보의 내용과 제공 방법을 검수합니다.
1. 필수고시 사항 누락 여부 검토
● 필수고시를 상품상세참조로 통일했으나, 상세이미지에 필수고시가 없는 경우 반려해주세요. ● 제조자, 생산자, 소비기한 기재를 누락하거나, 고객이 오인지할 수 있는 애매한 표현의 내용은 반려해주세요. 식품 외에는 제조자 OEM, 협력사로 기재해도 통과 가능 식품 (반려견 식품 포함), 화장품만 소비기한 상세히 확인해주세요.
2. 상품별 필수고시 사항 템플릿
3. 관련 법령 참조
소비기한 검토 상세
1.
제조연월일, 제조연월
a.
20XX년 1월 1일 이후 제조된 상품만을 취급
b.
20XX년 1월 1일 ~ 20XX년 6월 1일 제조된 상품을 주문서 접수 순서에 따라 순차 발송 등
c.
(재고순환이 빠른 품목 등의 경우) 소비자 주문서 접수일을 기준으로 3일 이내에 제조된 상품만을 판매
2.
유통기한, 사용기한, 품질유지기한, 소비기한
a.
최소 20XX년 7월 1일 이후까지인 상품만을 취급
b.
20XX년 7월 1일 ~ 20XX년 12월 1일까지인 상품을 주문서 접수 순서에 따라 순차 발송
c.
제조연월일로부터 6개월까지(단, 통신판매의 수단에 제조연월일 정보를 제공하는 경우에 한함) 등
d.
(재고순환이 빠른 품목 등의 경우) 상품 발송일을 기준으로 유통기한이 7일 이상 남은 상품만을 판매
3.
통신판매업자가 정보를 제공할 수 없는 항목이 있는 경우 그 구체적인 사유를 제시하고, 그에 준하는 정보를 제공하도록 노력하여야 한다.
a.
소비기한 표시대상이 아님*에도 불구하고 영업자가 자율적으로 추가 표시하는 경우에는 표시방법, 기한내 보관‧판매 등 관련 규정을 준수하여야 합니다.
i.
자연상태 식품은 원래 소비기한 표시 대상이 아니며, 생산연도, 생산‧ 연월일, 포장일 ‧ 3가지 중 하나를 선택하여 표시( 투명포장한 신선 제품은 생략 가능)하여야 합니다.
b.
<예시> 제조연월일 : 생산지에서 직접 배송되므로 고객님께 배송될 상품의 제조연월일이 파악되지 않습니다. 단, 주문일로부터 3일 이내에 생산된 제품이 배송됩니다. 정확한 제조연월일을 확인하시려면 생산자(전화번호)에게 문의하시기 바랍니다.

 배송정보

최대 배송일 10일 넘게 기재한 경우, 보류 후 셀러에게 사실 확인 요청.

 교환 및 반품정보

셀러의 입력 정보사항과 반품불가 사유에 대해 아래의 사항을 꼭 체크
1. 가맹점 대응 회피
토스로 문의 해달라고 적어둔 경우 반려해주세요.
2. 청약철회 가능 기간
● 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일 → 배송완료 +7일 이내 ● 재화등의 내용이 표시ㆍ광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있다. ● 예외 사항 「상품 필수고시 사항」 또는 「상품상세이미지」에 전자상거래법상 “청약철회 조항의 예외로서 판매자가 환불을 해주지 않겠다”고 명확하게 표시한 경우에 셀러는 환불 의무가 없다. 1. 소비자의 책임으로 상품이 멸실되거나 훼손된 경우 2. 소비자의 사용 또는 일부 소비로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 → 신선식품에 해당 4. 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우 5. 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 6. 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화

 검수 보류 상품

내부 운영上 이슈로 아래 내용 꼭 확인하여 상품 등록 여/부를 판단해 주세요.
1. 고환금성 상품
● 고환금성 상품(14k, 18k, 다이아몬드, 상품권 등)은 CX팀(또는 온보딩팀)에 결제제한 확인 후 시트 작성하여 관리해주세요. → #shopping-검수로 문의. ● 단, 도금 상품은 제외에요. 크리티컬한 이슈가 없다고 판단했기 때문이에요.
2. 성인인증 또는 연령 제한 상품
● 사후 이슈가 발생할 수 있는 여지가 있는 상품 및 토스쇼핑 입점 금지 품목은 #shopping-검수 채널에서 RM 검토 후 검수해주세요. 흡연용품, 성인인증이 필요한 상품 등 연령 제한이 있는 게임, 영화 상품 등
3. 저작권 및 라이선스 필요 상품(브랜드 상품 등)
● 병행수입 상품은 현재 판매 불가합니다. ● 예외 적용 사항 현재 병행수입 상품은 순차적으로 입점 안내를 드리고 있습니다. 추후 연락드릴 수 있도록 하겠습니다. 템플릿 사용하여 반려해주세요. 예외적으로, 커비팀에서 관리하는 셀러는 검수 가능해요. (셀러_브랜드 시트 참고) 셀러_브랜드 시트 에 최종 승인 여부가 O인 셀러들만 검수 가능해요. 유명인(연예인, 유튜버 등) 협찬, 상품명포함 또는 모델 사용 건의 경우, 사용허가 승인 서류 (연예인 광고 계약서 등) 를 제출해야 합니다.

 판매불가 및 제한 상품

온라인上 판매가 금지되거나 법령상 요건을 갖추어야 판매가 가능한 대표적인 물품을 예시하면 아래 표와 같습니다. 구글시트 참조
판매 불가 상품
대품목분류
항목
비고
패션
명품 (해외구매대행)
정품인증된 명품은 검토 후 판매가능
패션
다이아몬드(원석)
귀금속/시계 등에 부착되는 세공된 다이아몬드는 순금(14K, 18K)와 동일한 기준으로 심사
패션
순금(24K)
14K, 18K는 결제제한 조치 후에 판매가능 (단, 고환금성, 월 결제 한도 모두 확인 필요)
뷰티
화장품 (해외구매대행)
성인
주류
알콜, 무알콜 모두 불가
성인
문신
타투 스티커는 가능
성인
몰래카메라, 초소형카메라
성인
성인용품 (기구, 콘돔, 젤 등)
성인
담배 (연초, 전자담배, 액상 등)
성인
채팅,만남, 역할대행
성인
라이터,부탄가스
성인
음란물(성인콘텐츠,영상,만화,책)
성인
기타 청소년유해매체,약물,상품
무기
총포, 모의총포
비비탄총을 포함한 장난감 같은 총도 판매불가
무기
도검, 화약류, 압축가스 분사기, 전자충격기, 석궁
사행성
경륜, 경마
사행성
베팅, 도박
사행성
복권, 번호추첨
사행성
카지노
중고
명품
중고
자동차
중고
개인간 거래
공식 사업자가 판매하는 중고상품은 판매가능 (상품명에 ‘중고’임을 명시해야함, 200만원 이하 상품만 판매가능)
디지털
u-sim, e-sim
게임/충전
선불카드, 전화카드, 교통카드
게임/충전
웹하드
게임/충전
포인트 충전
금융/투자
경매, 입찰
금융/투자
대출, 예적금, 금융상품, 보험, 투자자문
금융/투자
부동산 매물중계, 부동산 투자
금융/투자
공간 대여업
금융/투자
콘도 회원권, 부동산 분양권
생활
안경, 렌즈 (도수 有)
도수 없는 안경, 선글라스는 판매가능
생활
의약품
정보제공
사주,부적,신점, 작명
정보제공
컨설팅 업종
기타
반려동물 분양, 판매
기타
전자화폐, 가상통화(비트코인), NFT
기타
마약류
기타
상조 서비스
기타
바이럴 마케팅(SNS팔로워)
기타
혈액(혈액증서)
기타
해외 렌트카 서비스
국내 렌트카 서비스는 판매가능
판매 유의 상품
1. 무형상품/서비스 ( 체험/이용권, 일회성 행사 예약, 사전예약 등 )
● 아래 2가지 조건이 모두 만족할 경우, 입점 가능. 상품 서비스 제공기간이 결제 후, 서비스 종료까지 1개월 이내(단, 여행/항공권은 1년까지 가능) 필수고시 사항 필수 기재 1. 발행자 2. 유효기간, 이용조건(유효기간 경과 시 보상기준, 사용제한 품목 및 기간 등) 3. 이용가능 매장 4. 잔액환급 조건 5. 소비자 상담 관련 전화번호
2. 디지털콘텐츠
● 입점 불가 상품. 제공되는 서비스가 이메일과 같은 전자적인 형태인 경우 ● 가능 상품 청소 서비스, 화상 전화 교육서비스 등
3. 예약대행 서비스
● 상품/서비스 제공이 아닌, 예약대행 등의 서비스 상품은 입점 불가.
4. (공통 적용) 상품서비스 제공기간 상세
● 실물(상품) : 배송기간 : 결제일~배송완료일 기준 한 달 ● 비실물(서비스) : 서비스 기간 : 결제일~서비스제공완료일 한 달 / 여행/항공권은 1년까지 가능
5. 지역별 한정 판매 상품
● 고객 오인지 가능성으로 인해 현재는 상품 운영에서 제외
6. 브랜드 에코백
● 스타벅스, 나이키 등 브랜드 에코백의 경우 브랜드 공식점을 통해 공급 받았다는 증빙이 불가할 경우 입점 불가
7. 일본파스
● '의약품안전나라'에서 등록되지 않아 정식 수입되지 않는 의약품으로 판단 이 경우 국내에서 판매불가한 의약품