[플레이스원] 사용 가이드

‘플레이스원’은 토스플레이스의 모든 운영업무를 지원하는 백오피스 시스템입니다. ”어렵고 힘든 운영도 쉽고 빠르게”, 토스답게 쉽고 편리한 운영 서비스를 제공합니다.

Guide

고객 상담을 위한 티켓을 생성하고 검색, 관리할 수 있어요

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티켓 만들기 버튼을 클릭해주세요

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팝업창이 뜨면, 상담 내역에 따라 티켓 내용을 채워주세요

고객상담 Admin 구성 안

‘토매파’를 통해 대리점이 주문한 단말기 주문을 확인하고 관리할 수 있어요

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단말기의 주문 내역을 아래의 방법을 통해 검색할 수 있어요

단말기를 등록하고, 단말기의 이력 정보를 확인할 수 있어요

단말기관리

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민원 처리 및 상담을 위해, 토스매장파트너를 사용하는 대리점의 정보를 확인할 수 있어요

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특정 대리점을 클릭할 경우, 해당 대리점의 상세 정보를 확인할 수 있어요

현재 기능이 삭제 되었어요

토스플레이스의 내 매장 서비스가 런칭되면 재개될 예정이에요

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민원 처리 및 상담을 위해, 토스플레이스 내 매장 서비스를 사용하는 가맹점의 정보를 확인할 수 있어요

대리점/가맹점